经营管理

	店铺情报检查表.DOC
	服务员应知应会.doc	2页
	客户信用分析表（管理人员）.DOC
	客户信用度分析表（公司）.DOC
	优良人际关系检查表（一）.DOC
	客户信用度分析表（职员）.DOC
	小心骗子.doc
	美国艾克客户关系管理第01讲.doc	2页
	美国艾克客户关系管理第06讲.doc	2页
	美国艾克客户关系管理第03讲.doc	2页
	企业产品形象分析表.DOC
	改善案评价表.DOC	2页
	世贸组织服务贸易的概念及范围.doc	2页
	信用额建立及信用控制标准流程.doc
	巡回调查日报表.DOC
	服务员经常遇到的几种顾客类型.doc	2页
	信用额建立及信用控制标准流程.doc
	消费者意识变化分析表.DOC
	如何进行餐厅与厨房的协调.doc	2页
	顾客的二十三种类型.doc	3页
	某某宝洁经营部应收帐款内部对帐流程（样本）.doc
	美国艾克客户关系管理第04讲.doc	2页
	某某宝洁经营部预收款标准流程（样本）.doc	2页
	某某宝洁经营部应付帐款内部对帐流程（样本）.doc
	改善案结案报告表.DOC
	人物调查报告.DOC
	食品新产品开发评价表.DOC
	调查研究报告书.DOC
	渭南市市场工作报告.doc	2页
	每月巡回调查状况报告书.DOC
	宴会成功的关键.doc
	新开发客户报告表.DOC
	赊销的原则.doc
	与员工谈心的艺术.doc
	美国艾克客户关系管理第05讲.doc	2页
	新事业开拓调查分析表.DOC
	某某宝洁经营部应付帐款外部对帐流程（样本）.doc
	竞争厂牌价格调查表.DOC
	市场调查计划表2.DOC
	服务贸易总协定.doc