关键性能指标在生产管理中的使用[外文翻译].rar

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关键性能指标在生产管理中的使用[外文翻译],关键性能指标在生产管理中的使用vladimir jovan, sebastjan zorzut系统与控制学院jožef stefan institutejamova 39, si-1000 ljubljana, sloveniae-mail: vladimir.jovan@ijs.s摘要- 为了提高生产性能,...
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关键性能指标在生产管理中的使用


Vladimir Jovan, Sebastjan Zorzut
系统与控制学院
Jožef Stefan Institute
Jamova 39, SI-1000 Ljubljana, Slovenia
E-mail: vladimir.jovan@ijs.s

摘要- 为了提高生产性能,我们需要一个合适的、可实现的全球生产目标的定义,以及适当的对成果的闭环控制。 一个简单的闭环结构控制系统,像温度或速度控制,一般很好定义,但是一个工厂级的综合控制结构仍然被认为在流程型企业中最决定性的生产管理设计问题。 一个重要的要决定的议题是该如何表现难以量化的目标, 例如,生产成本最低,如何用一系列可测量的变量来反映,并还能用于闭环反馈控制系统中。 一种有前途的解决方案是 KPI 方法的使用。 为了要验证在闭环反馈控制系统中生产 KPIs提高生产性能的方法,我们开发了一个针对聚合厂生产过程的模型。

I.引言
全球经济的竞争,导致了计划型生产到订单驱动型生产的转变。这就带来了对柔性生产,高的生产效率,对市场需求的快速反应,以及对产品和服务高的、统一质量要求. 一种依赖于对当前生产线状况的估计,更高效的决策制定,以及合适的决策执行的新的企业管理观念正在产生[9,10,11,3]。 一对互相联系和协调有不同的管理活动(生意-组织的和生产)的信息支持和这些管理活动扮演着同样重要的角色。
在 2001 年, Forza 等人讨论了在不同的管理构的实体之中为了获得高效率的生产,对信息流和管理职责的重新分配的需要的问题。作者也指出,在管理中对自身管理目标的知识的需求和当前或相关生产数据的需求一样重要。只有这样并结合适当信息技术,生产过程才能被成功地管理。自从 2000 以后,第一个针对生产管理水平的决定支持系统 (DSS) 研究结果发表。 Vicens 等人分析并且提出了方法生产 DSS 的概念设计和实现。 Ahmad 等人已经定义用来指出现在的短期生产效率的测量原则。 这些指标包括财务的指标、科技的指标和效率指标。 作者的主要结论是提议将这些指标用来测量生产效率。 在最近两年,实现 DSS 的文章也已经出现。 然而,只是部份地被复盖了生产管理级的功能(例如:生产质量, 能源消费)。在这些文章之一中,强调在 DSS 的落实上使用平衡记分卡方法学设计原型。