国际旅游管理专业.doc

全文共10页 约6000字


【摘要】
随着我国加入WTO，外资的进入，国内各市场都遭前所未有的压力和挑战，旅行社市场也不例外，在激烈的市场竞争下，我国旅行社呈现出了摊子大，问题多，市场混乱等问题，面对着这些问题，我国旅行社怎样才能在市场上立足，怎样参与市场竞争。只有采用科学的管理，使我国的旅行社走上科学管理之路，才能参与市场竞争。本文旨在就中国旅行社市场面临的多方面问题及压力现状展开分析，并提出应对这些问题和压力采取的措施及方案。
【关键词】 旅行社 市场竞争 科学管理


目 录

摘要…………………………………………………………………………………2
关键词………………………………………………………………………………2
引言…………………………………………………………………………………3
正文…………………………………………………………………………………3
一、市场竞争中我国旅行社的经营危机…………………………………………3
（一）国内旅行社经营中所出现的问题不容忽视…………………………………3
（二）激烈的市场竞争引发旅行社市场的混乱局面………………………………4
（三）旅行社自身的管理缺陷引发旅行社的信用危机……………………………5
二、机制的不健全是导致我国旅行社市场畸形发展的重要原因…………………5
（一）市场发育尚未成熟……………………………………………………………5
（二）法制建设的相对滞后…………………………………………………………6
（三） 旅游行政监管乏力……………………………………………………………6
（四）旅行社的产权归属问题复杂…………………………………………………7
三、科学管理的管理机制是解决旅行社市场问题的途径…………………………7
（一）实施市场行为监督……………………………………………………………7
（二）建立旅行社质量保证…………………………………………………………7
（三）加强科学管理，实现旅行社企业机制改革…………………………………7
（四）采取科学创新经营……………………………………………………………8
参考文献………………………………………………………………………………10