员工工作基本技能.ppt

小A是一名刚毕业的大学生，在进入一家工厂时考试成绩、面试排名都是第一，所以被安排在营销科，从事营销服务工作，负责留守、接听电话或者联系一些事情，当组长助手。不久，组长发现小A的一个特点：虽然很勤快，但总是不听指挥。指示他做一些事情的时候，还没有彻底弄清对方的意图就会走开，按照自己的理解去做错误的事情。或者自认为动了脑筋，却做了一些不如不做的事。于是，组长与科长商量后小A调到了业务组，做一些销售的日报、月报及统计等事务性工作。