第一章 管理咨询概1.doc

第一章 管理咨询概1,管理咨询是由咨询专家根据客户的需要，运用科学的方法，通过深入的调查、分析，找出客户管理中存在的问题及产生的原因，有针对性提出科学的，切实可行的解决方案，并指导方案的实施，以提高客户绩效的智力服务过程,管理咨询通过综合诊断，让客户充分了解管理上存在的不足和需要改进的方向
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