lg 公司tqm管理教程(经典作品).doc

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lg 公司tqm管理教程(经典作品),国内外企业都面临全面质量管理(tqm)和iso 9000及iso 14000标准的挑战,如何处理好三者的关系,是企业遇到的新课题.因为tqm和iso 9000 及 iso 14000 标准出现的时间不同,企业难免分别进行tqm推广或采用iso 9000和iso 14000标准。但是,它们毕竟都属于管理范畴,况且有许多相...
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分类: 企业管理/培训>质量管理

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此文档由会员 赵国才子 发布

国内外企业都面临全面质量管理(TQM)和ISO 9000及ISO 14000标准的挑战,如何处理好三者的关系,是企业遇到的新课题.
因为TQM和ISO 9000 及 ISO 14000 标准出现的时间不同,企业难免分别进行TQM推广或采用ISO 9000和ISO 14000标准。但是,它们毕竟都属于管理范畴,况且有许多相同交叉之处,这就难免给企业带来工作重复和效率低下。如何解决这一问题,国内外知名专家自然提出全面质量一体化管理的观点,这完全符合企业管理发展的必然趋势,也能满足企业的需要。