杭州世纪联华连锁超市物流管理现状及对策研究.doc

杭州世纪联华连锁超市物流管理现状及对策研究

摘要：随着我国居民消费量的增长，以连锁经营为主要模式的超市业在我国得到了突飞猛进的的发展，物流作为连锁超市经营中的关键因素，已经成为连锁超市市场竞争的焦点。本文以杭州世纪联华连锁超市的物流管理的基本现状为切入点，分析当前我国连锁超市在物流管理方面的特点和不足，并结合世纪联华的实际情况，提出可行性的优化对策，为世纪联华的发展提供一定的参考意见，同时，对我国连锁超市的发展也起到一定的指导作用。

关键词：世纪联华   连锁经营   超市   物流管理

目录
1引言 3
2物流管理及连锁超市物流的内涵 3
2.2物流管理 3
2.2连锁超市物流的内涵 3
2.3连锁超市物流的特点 4
2.3.1连锁超市物流对象主要是食品和日用品等生活用品 4
2.3.2订货的批量小、频率高，时间要求严格 4
2.3.3配送是连锁超市物流功能中最突出的功能 4
2.3.4物流成本是连锁超市运营控制的主要方面 5
3杭州世纪联华连锁超市物流管理的现状 5
3.1联华超市简介 5
3.2杭州世纪联华连锁超市物流管理的现状 5
3.2.1对物流的重视程度高，相关投入大 5
3.2.2物流配送体系完善，功能齐全 6
3.2.3物流专业化、系统化程度高 6
4杭州世纪联华连锁超市物流当前管理存在的问题 7
4.1采购管理不完善 7
4.2运输成本较高 7
4.3仓储程序复杂 7
4.4物流人员素质较低 8
5杭州联华超市物流管理优化对策 8
5.1加强对供应商和采购人员的管理 8
5.2合理规划物流配送中心 8
5.3加强对物流专业人才的重视和培养 9
结论 9
致谢 10
参考文献 11