华硕专卖店销售实战(经典).ppt
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华硕专卖店销售实战(经典),准备接近客户实战技巧了解需求有效倾听技巧fab介绍法f特点:产品本身具有的特性a优点:产品特性所引出的优点b好处:产品能给客户带来的好处针对客户需要介绍产品 对不同购买动机客户,销售人员再介绍产品时要有所区别及侧重注重价格的客户注重外观的客户注重性能的客户其它
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内容介绍
此文档由会员 赵国才子 发布
准备
接近客户
实战技巧
了解需求
有效倾听技巧
FAB介绍法
F特点:产品本身具有的特性
A优点:产品特性所引出的优点
B好处:产品能给客户带来的好处
针对客户需要介绍产品
对不同购买动机客户,销售人员再介绍产品时要有所区别及侧重
注重价格的客户
注重外观的客户
注重性能的客户
其它
接近客户
实战技巧
了解需求
有效倾听技巧
FAB介绍法
F特点:产品本身具有的特性
A优点:产品特性所引出的优点
B好处:产品能给客户带来的好处
针对客户需要介绍产品
对不同购买动机客户,销售人员再介绍产品时要有所区别及侧重
注重价格的客户
注重外观的客户
注重性能的客户
其它