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酒店客房管理系统设计,32页 11266字 开题+论文+程序代码+答辩ppt摘 要为了搞好酒店的事务处理工作和服务质量，使公司内信息流通体系能协调一致地运行，节约公司管理费用，提高管理人员的管理水平，及时准确迅速地提供有关信息资料，为经理提供决策依据。我们根据酒店行业的特点，进行了实地调查与研究。酒店综合管理信息管理系统...
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内容介绍
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酒店客房管理系统设计
32页 11266字 开题+论文+程序代码+答辩PPT
摘 要
为了搞好酒店的事务处理工作和服务质量，使公司内信息流通体系能协调一致地运行，节约公司管理费用，提高管理人员的管理水平，及时准确迅速地提供有关信息资料，为经理提供决策依据。我们根据酒店行业的特点，进行了实地调查与研究。酒店综合管理信息管理系统包括计算机网络工程和应用软件开发两部分。
传统的酒店客房管理往往令管理者花大量的时间来处理顾客投诉，例如错误查询、烦琐的登记和结帐手续、旅客费用计算错误、空余客房资料不能及时提供等，从而影响出租率，使的管理人员不得不集中精力规划管理运行策略和进行决策。以上问题可通过电脑系统辅助解决，酒店客房管理的电脑化，不仅是体现酒店现代化形象的一个重要标志 ，而且对于提高员工工作效率，加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用。
开发本系统主要是为了改善对酒店的管理，更好的利用计算机在管理方面的发挥。
关键字： 酒店客房管理，顾客，VB
Abstract
In order to do well the hotel business to process the work and the grade of service, enables in the company the information circulation system coordination to move, saves the corporate management expense, raises administrative personnel's management level, promptly accurately rapidly provides the related information paper, provides the policy-making basis for manager. We according to the hotel profession the characteristic, has carried on the on-the-spot investigation and the research. The hotel synthesis management information management system develops two parts including the computer network project and the application software.
The traditional hotel management is often spent the superintendent the massive time to process the customer to sue, for example the wrong inquiry, the troublesome registration and the paying up procedure, the passenger calculation of charge mistake, the spatial -odd guest room material cannot promptly provide and so on, thus influence, causes the administrative personnel can not but concentrate the energy plan management movement strategy and carry on the decision-making. Above the question may through the computer system assistance solution, the hotel management computerization, not only is manifests the hotel modernization image an important symbol, moreover regarding enhances the staff working efficiency, the acceleration turnover of capital, reduces each cost and the improvement grade of service all has the extremely positive function.
Develops this system mainly is for improve to the hotel management, better use computer in management aspect display.
Key words: Hotel management, customer, VB
目 录
序言……………………………………………………………………5
1 可行性研究与计划 5
2 系统可行性分析 6
一、 开发工具的介绍 7
1.系统的架构 7
2.系统运行环境操作系统 7
3.系统开发环境 7
4．开发工具 8
（1） Visual Basic的简介 8
（2） ACCESS简介 9
二、 需求分析 11
1．客房预定系统 11
2．前台接待系统 11
3．前台收银系统 11
4．帐务系统 12
5．管家系统 12
6．电话系统 12
7．客历系统 13
8．合约系统 13
9．经理系统` 13
三、 系统实现 21
1. 登录界面………….…….…………….……………………………………………..21
2. 系统主界面 22
3． 客房信息模块 23
4. 客人信息模块 25
5. 客房查询模块 27
6． 报表输出信息模块 28
四、结论与建议.................................................................................................................30
参考文献…………………………………………………………………………………...31
致谢……………………………………………………………………………...32
参考文献
[1]田金兰. Visual Basic 6使用指南.电子工业出版社，2002
[2]Jeffrey. Visual Basic 6数据库访问技.机械工业出版社，2003
[3]潘锦平. 软件开发技术.西安电子科技大学出版社，1999
[4]王珊，萨师宣.数据库系统概论.高等教育出版社，2001
[5]陆丽娜.软件工程.经济科学出版社，2000
[6]（英）John Carter.译者：张淮野,袁怡等.数据库设计与编程实例详解——使用Access、SQL与VB ，[ Database Design and Programming——with Access， SQL and Visual Basic]，电子工业出版社，2004
[7]周国民.Visual Basic+Access数据库项目开发实践,中国铁道出版社,2005
[8] 何玉洁.数据库原理与应用教程, 机械工业出版社,2003
[9] Hector Garcia-Molina Jeffrey D.ULLman Jennifer Widom,译者: 杨冬青 徐其钧 唐世渭, Database System Implementation数据库系统实现,机械工业出版社,2001
[10]郑荣贵，黄平，谷会东.Visual Basic6.0数据库开发与应用，中科多媒体电子出版社，2002
32页 11266字 开题+论文+程序代码+答辩PPT
摘 要
为了搞好酒店的事务处理工作和服务质量，使公司内信息流通体系能协调一致地运行，节约公司管理费用，提高管理人员的管理水平，及时准确迅速地提供有关信息资料，为经理提供决策依据。我们根据酒店行业的特点，进行了实地调查与研究。酒店综合管理信息管理系统包括计算机网络工程和应用软件开发两部分。
传统的酒店客房管理往往令管理者花大量的时间来处理顾客投诉，例如错误查询、烦琐的登记和结帐手续、旅客费用计算错误、空余客房资料不能及时提供等，从而影响出租率，使的管理人员不得不集中精力规划管理运行策略和进行决策。以上问题可通过电脑系统辅助解决，酒店客房管理的电脑化，不仅是体现酒店现代化形象的一个重要标志 ，而且对于提高员工工作效率，加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用。
开发本系统主要是为了改善对酒店的管理，更好的利用计算机在管理方面的发挥。
关键字： 酒店客房管理，顾客，VB
Abstract
In order to do well the hotel business to process the work and the grade of service, enables in the company the information circulation system coordination to move, saves the corporate management expense, raises administrative personnel's management level, promptly accurately rapidly provides the related information paper, provides the policy-making basis for manager. We according to the hotel profession the characteristic, has carried on the on-the-spot investigation and the research. The hotel synthesis management information management system develops two parts including the computer network project and the application software.
The traditional hotel management is often spent the superintendent the massive time to process the customer to sue, for example the wrong inquiry, the troublesome registration and the paying up procedure, the passenger calculation of charge mistake, the spatial -odd guest room material cannot promptly provide and so on, thus influence, causes the administrative personnel can not but concentrate the energy plan management movement strategy and carry on the decision-making. Above the question may through the computer system assistance solution, the hotel management computerization, not only is manifests the hotel modernization image an important symbol, moreover regarding enhances the staff working efficiency, the acceleration turnover of capital, reduces each cost and the improvement grade of service all has the extremely positive function.
Develops this system mainly is for improve to the hotel management, better use computer in management aspect display.
Key words: Hotel management, customer, VB
目 录
序言……………………………………………………………………5
1 可行性研究与计划 5
2 系统可行性分析 6
一、 开发工具的介绍 7
1.系统的架构 7
2.系统运行环境操作系统 7
3.系统开发环境 7
4．开发工具 8
（1） Visual Basic的简介 8
（2） ACCESS简介 9
二、 需求分析 11
1．客房预定系统 11
2．前台接待系统 11
3．前台收银系统 11
4．帐务系统 12
5．管家系统 12
6．电话系统 12
7．客历系统 13
8．合约系统 13
9．经理系统` 13
三、 系统实现 21
1. 登录界面………….…….…………….……………………………………………..21
2. 系统主界面 22
3． 客房信息模块 23
4. 客人信息模块 25
5. 客房查询模块 27
6． 报表输出信息模块 28
四、结论与建议.................................................................................................................30
参考文献…………………………………………………………………………………...31
致谢……………………………………………………………………………...32
参考文献
[1]田金兰. Visual Basic 6使用指南.电子工业出版社，2002
[2]Jeffrey. Visual Basic 6数据库访问技.机械工业出版社，2003
[3]潘锦平. 软件开发技术.西安电子科技大学出版社，1999
[4]王珊，萨师宣.数据库系统概论.高等教育出版社，2001
[5]陆丽娜.软件工程.经济科学出版社，2000
[6]（英）John Carter.译者：张淮野,袁怡等.数据库设计与编程实例详解——使用Access、SQL与VB ，[ Database Design and Programming——with Access， SQL and Visual Basic]，电子工业出版社，2004
[7]周国民.Visual Basic+Access数据库项目开发实践,中国铁道出版社,2005
[8] 何玉洁.数据库原理与应用教程, 机械工业出版社,2003
[9] Hector Garcia-Molina Jeffrey D.ULLman Jennifer Widom,译者: 杨冬青 徐其钧 唐世渭, Database System Implementation数据库系统实现,机械工业出版社,2001
[10]郑荣贵，黄平，谷会东.Visual Basic6.0数据库开发与应用，中科多媒体电子出版社，2002
