保险代理软件——保单管理系统的设计过程.doc
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保险代理软件——保单管理系统的设计过程,摘要本文介绍了，详细描述了保单管理系统的业务流程，不仅实现了保单管理系统的基本功能，还可以对保单的理赔信息进行相应的查询和统计，然后生成统计后的报表并可以打印出来。该系统主要包括客户机构和客户的资料管理模块，保单信息的管理模块，理赔信息的管理模块和客户服务的管理模块。保单管理系统通...
内容介绍
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摘 要
本文介绍了保险代理软件——保单管理系统的设计过程，详细描述了保单管理系统的业务流程，不仅实现了保单管理系统的基本功能，还可以对保单的理赔信息进行相应的查询和统计，然后生成统计后的报表并可以打印出来。该系统主要包括客户机构和客户的资料管理模块，保单信息的管理模块，理赔信息的管理模块和客户服务的管理模块。
保单管理系统通过对客户信息表、保单表、保单审批表、理赔单表、理赔信息查询、提醒信息查询等功能设置，来满足保险业务员和保险客户的不同需求。保险业务员会根据客户的具体需求进行相应的保单管理，利用客户信息表、保单表、理赔信息表等完成保单系统的整体流程，在客户的理赔情况中，不仅能自动地生成一些数据信息，还可以对理赔信息进行统计，最终，生成报表信息。
本系统的前台开发工具采用Visual Basic 6.0，后台数据库采用Microsoft SQL Server 2000。在设计的过程中，更加注重了系统计费的准确性和运行的高效性。
关键词 保单管理 保险 理赔信息
Abstract
This dissertation mainly introduces the design and implementation of the software for insurance act. Detailed treatise the process of the system of management for insurance. The program implements the foundational function of the system. Besides that, it also implements the inquiry and tidy up compensation information. Then, it makes a statistics and prints it. The system mainly includes the module of the information management for customer, insurance management, information management of compensation and the service of customer. It throughs the customer information table, insurance table, insurance table for audit, compensation list table, compensation information inquiry and reminding information to meet the different demands of insurance operators and customers. The operator manage the insurance by demands of the customer and through customer information table, insurance table and compensation information table to finish whole process of the system. In the situation of compensation for customers, it can not only automatically make data for customers' information, but also tidy up the compensation information .At last, it makes the information table.
The system uses Visual Basic 6.0 to do the front stage and uses Microsoft SQL Server 2000 to do database in background. In the process of design, it is emphasized the veracity of calculating the expense and running efficiency.
Keywords The insurance management , insurance, compensation information
目 录
摘要 1
第1章 设计课题概述 5
1.1设计课题背景介绍 5
1.2项目特点及研究意义 5
1.3设计课题的主要内容 6
1.4设计所采用的技术路线 8
1.4.1 前台开发工具 8
1.4.2 后台数据库 8
第2章 系统调查与分析 9
2.1系统调查 9
2.2可行性分析 9
2.2.1技术可行性分析 10
2.2.2经济可行性分析 11
2.2.3管理可行性分析 12
2.3需求分析 12
2.3.1功能需求分析 12
2.3.2性能需求分析 13
2.3.3 其他需求 13
2.4系统业务流程图 14
2.5系统数据流程图 15
2.6数据字典 16
第3章 系统设计 21
3.1 系统功能模块的设计 21
3.1.1 系统功能结构图 21
3.1.2 系统功能详细设计 21
3.2 代码设计 22
3.3 数据库设计 23
3.3.1 概念结构设计 23
3.3.2 逻辑结构设计 25
3.3.3 物理结构设计 26
3.4 系统的详细设计 29
3.4.1客户资料管理子模块 29
3.4.2理赔管理子模块 33
3.4.3保单管理子模块 35
3.4.4客户的服务管理子模块 36
第4章 系统的实施 37
4.1 系统的物理实施 37
4.2 程序设计 37
4.2.1登录模块（frmLogin）的实现 40
4.2.2 主窗口(mainForm)的实现 42
4.3 系统运行及调试 44
4.3.1 系统测试方案 44
4.3.2 测试结果分析与调试 45
4.4 系统的切换计划 46
第5章 系统使用说明书 47
5.1 系统概述 47
5.2 系统的运行环境 47
5.3系统的安装与初始化 47
5.4 系统的输入输出方法 48
5.5 系统帮助使用 49
5.6 用户操作举例 49
结 论 50
参考资料 51
本文介绍了保险代理软件——保单管理系统的设计过程，详细描述了保单管理系统的业务流程，不仅实现了保单管理系统的基本功能，还可以对保单的理赔信息进行相应的查询和统计，然后生成统计后的报表并可以打印出来。该系统主要包括客户机构和客户的资料管理模块，保单信息的管理模块，理赔信息的管理模块和客户服务的管理模块。
保单管理系统通过对客户信息表、保单表、保单审批表、理赔单表、理赔信息查询、提醒信息查询等功能设置，来满足保险业务员和保险客户的不同需求。保险业务员会根据客户的具体需求进行相应的保单管理，利用客户信息表、保单表、理赔信息表等完成保单系统的整体流程，在客户的理赔情况中，不仅能自动地生成一些数据信息，还可以对理赔信息进行统计，最终，生成报表信息。
本系统的前台开发工具采用Visual Basic 6.0，后台数据库采用Microsoft SQL Server 2000。在设计的过程中，更加注重了系统计费的准确性和运行的高效性。
关键词 保单管理 保险 理赔信息
Abstract
This dissertation mainly introduces the design and implementation of the software for insurance act. Detailed treatise the process of the system of management for insurance. The program implements the foundational function of the system. Besides that, it also implements the inquiry and tidy up compensation information. Then, it makes a statistics and prints it. The system mainly includes the module of the information management for customer, insurance management, information management of compensation and the service of customer. It throughs the customer information table, insurance table, insurance table for audit, compensation list table, compensation information inquiry and reminding information to meet the different demands of insurance operators and customers. The operator manage the insurance by demands of the customer and through customer information table, insurance table and compensation information table to finish whole process of the system. In the situation of compensation for customers, it can not only automatically make data for customers' information, but also tidy up the compensation information .At last, it makes the information table.
The system uses Visual Basic 6.0 to do the front stage and uses Microsoft SQL Server 2000 to do database in background. In the process of design, it is emphasized the veracity of calculating the expense and running efficiency.
Keywords The insurance management , insurance, compensation information
目 录
摘要 1
第1章 设计课题概述 5
1.1设计课题背景介绍 5
1.2项目特点及研究意义 5
1.3设计课题的主要内容 6
1.4设计所采用的技术路线 8
1.4.1 前台开发工具 8
1.4.2 后台数据库 8
第2章 系统调查与分析 9
2.1系统调查 9
2.2可行性分析 9
2.2.1技术可行性分析 10
2.2.2经济可行性分析 11
2.2.3管理可行性分析 12
2.3需求分析 12
2.3.1功能需求分析 12
2.3.2性能需求分析 13
2.3.3 其他需求 13
2.4系统业务流程图 14
2.5系统数据流程图 15
2.6数据字典 16
第3章 系统设计 21
3.1 系统功能模块的设计 21
3.1.1 系统功能结构图 21
3.1.2 系统功能详细设计 21
3.2 代码设计 22
3.3 数据库设计 23
3.3.1 概念结构设计 23
3.3.2 逻辑结构设计 25
3.3.3 物理结构设计 26
3.4 系统的详细设计 29
3.4.1客户资料管理子模块 29
3.4.2理赔管理子模块 33
3.4.3保单管理子模块 35
3.4.4客户的服务管理子模块 36
第4章 系统的实施 37
4.1 系统的物理实施 37
4.2 程序设计 37
4.2.1登录模块（frmLogin）的实现 40
4.2.2 主窗口(mainForm)的实现 42
4.3 系统运行及调试 44
4.3.1 系统测试方案 44
4.3.2 测试结果分析与调试 45
4.4 系统的切换计划 46
第5章 系统使用说明书 47
5.1 系统概述 47
5.2 系统的运行环境 47
5.3系统的安装与初始化 47
5.4 系统的输入输出方法 48
5.5 系统帮助使用 49
5.6 用户操作举例 49
结 论 50
参考资料 51
