农产品网上交易质量安全问题及对策的研究.doc

摘要 本文着重强调了对农产品网上交易质量安全问题的调研，基于SERVQUAL服务质量模型，以调查问卷的形式详细调查消费者对网上农产品质量安全的要求及满意度，从侧面反映农产品网上交易质量安全状况，探索出农产品在网上交易过程中可能存在的问题。同时，在市场调研及实证分析的基础上，利用spss进行数据分析，从农产品的生产、消费、物流三个方面全面地探讨农产品网上交易过程中可能存在的质量安全问题，根据农产品自身的特性，即区域性、时效性等，将市场营销、追溯机制等理论与实际相结合，提出有效的对策，消除消费者对网上农产品质量安全的担忧，从而促进农产品电子商务的发展，推动农村发展，为国民经济的发展出一份力。

关键字: 农产品  网上交易  质量安全  电子商务