xxx公司应收账款内部控制制度再设计(68页).rar

摘要
随着信用社会的到来，我国绝大多数竞争性行业的企业都面临“销
售难、收款更难”的双重困境。一方面，市场竞争日益激烈，为争取客
户订单，企业需要提供优惠的价格或赊销条件，导致利润越来越薄；另
一方面，客户不守信用，随意拖欠账款，企业需要投入大量的精力和财
力去解决收款难的问题，但由于应收账款内部控制经验不足，结果还是
产生大量呆帐、坏帐，使本已单薄的利润被严重侵蚀。
E公司就存在这样的问题，随着业务的扩大，市场竞争的加剧，应
收账款增多，造成很多坏账。应收账款问题不仅关系企业坏账的多少，
而且关系到企业利息成本的高低，现实生活中其实后者比前者更加重要，
但并不引人注目。客户破产会产生很多传闻和消息，对企业易造成一时
冲击，而付款拖延给企业带来的损失却极少引人注目，企业很少对此进
行单独计算。有关研究表明，如果真要单独计算，付款拖延给企业造成
的损失可能要超过呆坏账的10倍。付款拖延会侵蚀企业的利润，完全足
以让企业走向破产。
应收账款管理出现的问题既有购买方的原因，又有销售方的原因，
根据内因通过外因起作用的原理，我们认为要解决这一问题需要从企业内部入手，加强内部控制管理。鉴于此，本文就对E公司应收账款的内
部控制制度进行研究。
本文首先对内部控制理论进行了阐述，介绍了内控制度的理论基础、
内控制度的概念、控制要素、控制目标，接着介绍该公司的基本背景，
对公司在应收账款控制方面的具体做法作详尽的介绍和分析，目的是发
现其控制的薄弱环节，对该公司的控制制度进行评价。然后运用内控制
度的基本原理对应收账款的内控制度进行设计，论述了应收账款内部控
制制度再设计的准备工作、进行再设计应遵循的基本原则、再设计的内
容，实际上是对应收账款内部控制制度的再造，并介绍了新制度应用应
具备的一些外部环境条件、应用中出现的个别问题。最后综述论文的研
究结论，指出其局限性及有待进一步研究的问题，并对影响应收账款信
用问题的外因及通过外部对其进行解决的方法进行了简要的介绍与展
望。
关键词应收账款;内部控制;信用管理;制度设计;业务流程




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