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中国工商银行网上银行风险管理研究(71页),摘要网上银行作为21世纪一种新兴的金融业，已经成为商业银行生存发展中不可或缺的竞争手段。2006年我国金融业务将全面对外开放，外资银行主要借助网络无界的优点，实现远程服务、以弥补其网点少、规模小之不足，在今后相当长的一段时期内，金融竞争归根结底将集中在3条战线:国内与国外(中资与外资)、业内与业外(同业与混业)、网上与...
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摘要
网上银行作为21世纪一种新兴的金融业，已经成为商业银行生存发展中不可
或缺的竞争手段。2006年我国金融业务将全面对外开放，外资银行主要借助网络
无界的优点，实现远程服务、以弥补其网点少、规模小之不足，在今后相当长的
一段时期内，金融竞争归根结底将集中在3条战线:国内与国外(中资与外资)、
业内与业外(同业与混业)、网上与网下(网络银行与传统银行)。由此，中资银
行在应传统业务领域竞争以外，还要在网络金融服务领域内与外资银行展开竞争。
相对于中国商业银行在业务拓展上的本土经验和优势，中国商业银行在网上银行
的风险防范上无论在管理经验上，还是风险防控措施上与外资银行相比还显得非
常落后。本文以中国最大的商业银行—中国工商银行开办的网上银行为对象，
针对我国商业银行在开办网上银行中所面临的各类风险进行分析，并对中国工商
银行在网上银行风险管理中的措施提出意见。针对目前中国工商银行四力l省分行
营业部在企业网上银行客户开户注册中的管理模式和电子付款指令分散打印模式
提出了集中化管理的建议。
关键词:网上银行 风险管理 研究
目录
前言............................................................……1
第一部分研究背景及国内外研究现状...............................……2
1.1巴塞尔新资本协议.........................................……2
1.2世界银行安全建议.........................................……2
1.3美国网上银行风险管理现状.................................……3
1.4我国的网上银行风险管理现状...............................……4
1.5国内外学者的主要研究成果.................................……4
1.6本文研究的目的...........................................……5
第二部分网上银行介绍...........................................……6
2.1网上银行的定义...........................................……6
2.2网上银行的属性...........................................……7
2.2.1网上银行突破了时间和空间的限制......，................……7
2.2.2虚拟化的银行........................................……7
2.2.3支付的银行..........................................……8
2.2.4速度型银行..........................................……8
2.2.5创新型银行..........................................……9
2.2.6全方位服务的银行....................................……9
2.2.7个性化银行..........................................……9
2.2.8效益型银行..........................................……9
2.3网上银行与传统银行的比较................................……10
2.3.1产业组织...............................……。.....……10
2.3.2业务种类...........................................……n
2.3.3经营管理模式.......................................……n
2.3.4资产负债结构.......................................……12
2.3.5经营绩效评价.......................................……12
2.3.6网上银行与传统银行的互补关系.……，...............……13
2.4网上银行对传统银行的影响................................……14
2.4.1网上银行改变了传统银行的经营模式...................……14
2.4.2网上银行使传统银行的营销方式发生了转变.............……巧
2.4.4网上银行对银行的客户群体进行了重新划分、银行的业务范围进行了
重新定位................................................……15
2.4.5网上银行可以提供更具有价格竞争力的金融产品........……16
2.4一6网上银行对银行结算职能与竞争的影响....................……16
四川大学2004级MBA学位论文第2页
474646454142444440413537383435353737333434293033222325282020181817182.4.7网上银行大大降低银行的业务经营成本……
第三部分网上银行业务介绍......................……
3.1网上银行业务的分类.....................……
3.1.1网上银行业务的分类................……
3.1.2网上银行业务品种的特点............……
3.1.3我国网上银行典型的业务品种........……
3.2我国网上银行的发展现状及预测...........……
3.2.1我国企业网上银行业务的发展现状及预测.…
3.2.2我国个人网上银行发展现状及预测....……
3.2.3中国主要网上银行的网民使用情况....……
3.3.4电子银行/网上银行品牌认知度.......……
3.3中国工商银行网上银行介绍...............……
第四部分网上银行风险分析.....................……
4.1传统风险新的表现形式...................……
4.2网上银行产品和服务特有的风险...........……
4.2.1安全风险..........................……
4.2.2战略风险..........................……
4.2.3法律风险·.........................……
4.2.4声誉风险·.........................……
4.2.5操作风险..........................……
第五部分中国工商银行网上银行风险管理现状及建议措施.
5.1风险管理体制组织体系...................……
5.1.1中国工商银行现有的风险管理组织体系。.…
5.1.2对现有风险管理组织体系的建议......……
5.1.3建立网上银行风险评估体系..........……
5.2安全风险的防范管理.....................……
5.2.1中国工商银行现有的安全风险管理措施……
5.2.2对现有安全风险管理的建议..........……
5.3战略风险的防范管理.....................……
5.3.1中国工商银行现有的战略风险防范管理措施二
5.3.2对战略风险管理的建议.............……，
5.4法律风险的防范管理.....................……
5.4.1中国工商银行现有的法律风险防范管理措施二
5.4.2对法律风险防范措施的建议..........……
四川大学2004级MBA学位论文第3页
5.5操作风..
网上银行作为21世纪一种新兴的金融业，已经成为商业银行生存发展中不可
或缺的竞争手段。2006年我国金融业务将全面对外开放，外资银行主要借助网络
无界的优点，实现远程服务、以弥补其网点少、规模小之不足，在今后相当长的
一段时期内，金融竞争归根结底将集中在3条战线:国内与国外(中资与外资)、
业内与业外(同业与混业)、网上与网下(网络银行与传统银行)。由此，中资银
行在应传统业务领域竞争以外，还要在网络金融服务领域内与外资银行展开竞争。
相对于中国商业银行在业务拓展上的本土经验和优势，中国商业银行在网上银行
的风险防范上无论在管理经验上，还是风险防控措施上与外资银行相比还显得非
常落后。本文以中国最大的商业银行—中国工商银行开办的网上银行为对象，
针对我国商业银行在开办网上银行中所面临的各类风险进行分析，并对中国工商
银行在网上银行风险管理中的措施提出意见。针对目前中国工商银行四力l省分行
营业部在企业网上银行客户开户注册中的管理模式和电子付款指令分散打印模式
提出了集中化管理的建议。
关键词:网上银行 风险管理 研究
目录
前言............................................................……1
第一部分研究背景及国内外研究现状...............................……2
1.1巴塞尔新资本协议.........................................……2
1.2世界银行安全建议.........................................……2
1.3美国网上银行风险管理现状.................................……3
1.4我国的网上银行风险管理现状...............................……4
1.5国内外学者的主要研究成果.................................……4
1.6本文研究的目的...........................................……5
第二部分网上银行介绍...........................................……6
2.1网上银行的定义...........................................……6
2.2网上银行的属性...........................................……7
2.2.1网上银行突破了时间和空间的限制......，................……7
2.2.2虚拟化的银行........................................……7
2.2.3支付的银行..........................................……8
2.2.4速度型银行..........................................……8
2.2.5创新型银行..........................................……9
2.2.6全方位服务的银行....................................……9
2.2.7个性化银行..........................................……9
2.2.8效益型银行..........................................……9
2.3网上银行与传统银行的比较................................……10
2.3.1产业组织...............................……。.....……10
2.3.2业务种类...........................................……n
2.3.3经营管理模式.......................................……n
2.3.4资产负债结构.......................................……12
2.3.5经营绩效评价.......................................……12
2.3.6网上银行与传统银行的互补关系.……，...............……13
2.4网上银行对传统银行的影响................................……14
2.4.1网上银行改变了传统银行的经营模式...................……14
2.4.2网上银行使传统银行的营销方式发生了转变.............……巧
2.4.4网上银行对银行的客户群体进行了重新划分、银行的业务范围进行了
重新定位................................................……15
2.4.5网上银行可以提供更具有价格竞争力的金融产品........……16
2.4一6网上银行对银行结算职能与竞争的影响....................……16
四川大学2004级MBA学位论文第2页
474646454142444440413537383435353737333434293033222325282020181817182.4.7网上银行大大降低银行的业务经营成本……
第三部分网上银行业务介绍......................……
3.1网上银行业务的分类.....................……
3.1.1网上银行业务的分类................……
3.1.2网上银行业务品种的特点............……
3.1.3我国网上银行典型的业务品种........……
3.2我国网上银行的发展现状及预测...........……
3.2.1我国企业网上银行业务的发展现状及预测.…
3.2.2我国个人网上银行发展现状及预测....……
3.2.3中国主要网上银行的网民使用情况....……
3.3.4电子银行/网上银行品牌认知度.......……
3.3中国工商银行网上银行介绍...............……
第四部分网上银行风险分析.....................……
4.1传统风险新的表现形式...................……
4.2网上银行产品和服务特有的风险...........……
4.2.1安全风险..........................……
4.2.2战略风险..........................……
4.2.3法律风险·.........................……
4.2.4声誉风险·.........................……
4.2.5操作风险..........................……
第五部分中国工商银行网上银行风险管理现状及建议措施.
5.1风险管理体制组织体系...................……
5.1.1中国工商银行现有的风险管理组织体系。.…
5.1.2对现有风险管理组织体系的建议......……
5.1.3建立网上银行风险评估体系..........……
5.2安全风险的防范管理.....................……
5.2.1中国工商银行现有的安全风险管理措施……
5.2.2对现有安全风险管理的建议..........……
5.3战略风险的防范管理.....................……
5.3.1中国工商银行现有的战略风险防范管理措施二
5.3.2对战略风险管理的建议.............……，
5.4法律风险的防范管理.....................……
5.4.1中国工商银行现有的法律风险防范管理措施二
5.4.2对法律风险防范措施的建议..........……
四川大学2004级MBA学位论文第3页
5.5操作风..
