太平人寿保险有限公司个险业务竞争策略研究.rar
太平人寿保险有限公司个险业务竞争策略研究,66页我国国内保险业务自1979年恢复以来，得到了长足的发展。随着中国加入wto，2005年中国保险市场的全面开放，我国保险市场竞争格局正在发生着深刻的变化。太平人寿保险有限公司自2001年复业经营以来，个险业务取得了一定的成绩。但面对竞争日益激烈的寿险市场，个险业务正面临着市场的挑战，个险业务竞争策略的制定与实施显得...
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内容介绍
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66页
我国国内保险业务自1979年恢复以来，得到了长足的发展。随着中国加入WTO，2005
年中国保险市场的全面开放，我国保险市场竞争格局正在发生着深刻的变化。太平人寿
保险有限公司自2001年复业经营以来，个险业务取得了一定的成绩。但面对竞争日益
激烈的寿险市场，个险业务正面临着市场的挑战，个险业务竞争策略的制定与实施显得
尤为重要而迫切。
本文以太平人寿保险有限公司个险业务为研究对象，着眼于建立个险业务的竞争优
势。通过社会调查和大量的数据收集分析，综合运用战略管理、个险业务的基本理论、
基本方法和基本工具，立足公司实际，采取理论与实践相结合、定量与定性相结合的研
究方法，全面分析公司的外部和内部环境，找准公司面临的机会和威胁、客观评价当前
优势和劣势。在此基础上，根据公司对个险业务的战略目标定位，以及个险业务发展所
需要的基本条件及个险业务的特性，制定了个险业务竞争策略，指导公司在复杂多变、
竞争加剧的市场环境中，抓住机遇、加速个险业务人力与业绩的双发展，打造公司专业
经营、优质服务的品牌。
论文提出公司个险业务的竞争策略是差别化的策略，具体是:侧重中、高端人群的
产品组合策略，规模、绩效并重的人力发展策略，创新的促销策略，用心的服务策略及
差别化的品牌策略，并就策略的实施提出了具体实施措施。本文对太平人寿个险业务的
发展有现实的指导意义，对寿险行业个险业务的发展也有一定的创新意义。
关键词:人寿保险;个险业务;竞争策略
摘要..........................................................
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Abstract....
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1.绪论..
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……，.
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……，..
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1.1选题的背景及意义...............
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1.1.1选题的背景……，..................................................
1.1.2选题的意义...............................
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.........................
1.2个险业务的特征二，.........................................
.
..............
1.2.1保险产品的特性.……，.........……，.....
.
..................
1、2.2个险业务的特性.................................................
1.3论文研究的主要内容及思路........................................
2外部环境分析..……，.，.……，.，.......……‘......……，…，.，.........……，...
2.1宏观环境分析……，....................................……，..............
2.1.1宏观环境中对个险业务发展有利的因素........
2.1.2宏观环境中对个险业务发展制约的因素..……，
2.1.3宏观环境对个险业务发展的总体评价.............
2.2行业与竞争环境分析..................................................
2，2.1消费者主要特征分析......................……，............
2，2.2个险业务竞争的主要要素.................................
2.2.3主要竞争对手分析....................……，..................
2.2.4其它环境分析.....................................................
3内部环境分析...........……，.........................……，........................
3.1公司基本情况................................................................
3.2个险业务分析……，.........................................................
3.2.1业务经营分析……;....……，...................................
3.2.2品牌建设…，............................……，......................
3、2.3业务人员质量与培训水平..........……，...............
3.2.4公司产品.，..........................................................
3，2.5服务质量.............................................................
4个险业务竞争策略的制定.......................................................
4.1SWOT分析....................................................................
4.1.1个险业务的优势与劣势.....................................
太平人寿保险有限公司个险业务竞争策略研究
4.1.2个险业务的机会与威胁.……，…，……，.…、二，..............
4.1.3SWOT矩阵分析..............................……，.................
.42个险业务策略的制定…，二，.......................……，.....................
4.2.1业务目标........................……，....................................
4.2.2市场细分与目标市场选择.……，...............................
4.2.3市场定位.............……，...............................................
.42.4个险业务策略的选择..............................................
险业务策略的实施.....................................................................
5.1产品策略的实施.................................................................
5.1.1产品研发策略..........................................................
5.1.2高端人群的分析与产品设计.................................
5.2人力发展策略的实施.........................................................
5.2.1职业生涯规划策略的实施...……，...
我国国内保险业务自1979年恢复以来，得到了长足的发展。随着中国加入WTO，2005
年中国保险市场的全面开放，我国保险市场竞争格局正在发生着深刻的变化。太平人寿
保险有限公司自2001年复业经营以来，个险业务取得了一定的成绩。但面对竞争日益
激烈的寿险市场，个险业务正面临着市场的挑战，个险业务竞争策略的制定与实施显得
尤为重要而迫切。
本文以太平人寿保险有限公司个险业务为研究对象，着眼于建立个险业务的竞争优
势。通过社会调查和大量的数据收集分析，综合运用战略管理、个险业务的基本理论、
基本方法和基本工具，立足公司实际，采取理论与实践相结合、定量与定性相结合的研
究方法，全面分析公司的外部和内部环境，找准公司面临的机会和威胁、客观评价当前
优势和劣势。在此基础上，根据公司对个险业务的战略目标定位，以及个险业务发展所
需要的基本条件及个险业务的特性，制定了个险业务竞争策略，指导公司在复杂多变、
竞争加剧的市场环境中，抓住机遇、加速个险业务人力与业绩的双发展，打造公司专业
经营、优质服务的品牌。
论文提出公司个险业务的竞争策略是差别化的策略，具体是:侧重中、高端人群的
产品组合策略，规模、绩效并重的人力发展策略，创新的促销策略，用心的服务策略及
差别化的品牌策略，并就策略的实施提出了具体实施措施。本文对太平人寿个险业务的
发展有现实的指导意义，对寿险行业个险业务的发展也有一定的创新意义。
关键词:人寿保险;个险业务;竞争策略
摘要..........................................................
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Abstract....
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1.1.1选题的背景……，..................................................
1.1.2选题的意义...............................
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1.2个险业务的特征二，.........................................
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1.2.1保险产品的特性.……，.........……，.....
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1、2.2个险业务的特性.................................................
1.3论文研究的主要内容及思路........................................
2外部环境分析..……，.，.……，.，.......……‘......……，…，.，.........……，...
2.1宏观环境分析……，....................................……，..............
2.1.1宏观环境中对个险业务发展有利的因素........
2.1.2宏观环境中对个险业务发展制约的因素..……，
2.1.3宏观环境对个险业务发展的总体评价.............
2.2行业与竞争环境分析..................................................
2，2.1消费者主要特征分析......................……，............
2，2.2个险业务竞争的主要要素.................................
2.2.3主要竞争对手分析....................……，..................
2.2.4其它环境分析.....................................................
3内部环境分析...........……，.........................……，........................
3.1公司基本情况................................................................
3.2个险业务分析……，.........................................................
3.2.1业务经营分析……;....……，...................................
3.2.2品牌建设…，............................……，......................
3、2.3业务人员质量与培训水平..........……，...............
3.2.4公司产品.，..........................................................
3，2.5服务质量.............................................................
4个险业务竞争策略的制定.......................................................
4.1SWOT分析....................................................................
4.1.1个险业务的优势与劣势.....................................
太平人寿保险有限公司个险业务竞争策略研究
4.1.2个险业务的机会与威胁.……，…，……，.…、二，..............
4.1.3SWOT矩阵分析..............................……，.................
.42个险业务策略的制定…，二，.......................……，.....................
4.2.1业务目标........................……，....................................
4.2.2市场细分与目标市场选择.……，...............................
4.2.3市场定位.............……，...............................................
.42.4个险业务策略的选择..............................................
险业务策略的实施.....................................................................
5.1产品策略的实施.................................................................
5.1.1产品研发策略..........................................................
5.1.2高端人群的分析与产品设计.................................
5.2人力发展策略的实施.........................................................
5.2.1职业生涯规划策略的实施...……，...
