2011年（上）中国电子商务市场数据监测报告（117页）.docx
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2011年（上）中国电子商务市场数据监测报告（117页）,一、调查介绍 61.1 报告背景 61.2 报告目的 81.3 研究方法 81.4 报告执行 91.5 报告时间 91.6 报告声明 9二、报告核心数据与观点摘要 102.1 企业电子商务数据 102.2 网络零售数据 112.3 第三方支付数据 132.4 网络团购数据 132.5 移动电子商务数据 142.6 海外...
内容介绍
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一、调查介绍 6
1.1 报告背景 6
1.2 报告目的 8
1.3 研究方法 8
1.4 报告执行 9
1.5 报告时间 9
1.6 报告声明 9
二、报告核心数据与观点摘要 10
2.1 企业电子商务数据 10
2.2 网络零售数据 11
2.3 第三方支付数据 13
2.4 网络团购数据 13
2.5 移动电子商务数据 14
2.6 海外代购数据 14
2.7 网络购物快递数据 14
2.8 SAAS市场数据 15
2.9 企业区域分布数据 15
2.10 企业行业分布数据 15
2.11 企业从业人员数据 16
三、中国电子商务发展现状及产业规模 16
3.1 2011年（上）B2B电子商务发展现状及产业规模 16
3.1.1 B2B电子商务市场行业特征 16
3.1.2 B2B电子商务市场交易规模 19
3.1.3 B2B电子商务企业规模 20
3.1.4 B2B电子商务企业营收规模及市场占有率 21
3.1.5 B2B企业网络融资服务规模 22
3.1.6 中小企业使用电子商务用户规模 24
3.2 2011年（上）网络零售发展现状及产业规模 26
3.2.1网络零售业市场特征 26
3.2.2 网络零售市场交易规模 27
3.2.3 网络零售企业规模 29
3.2.4 网络零售企业市场占有率 30
3.2.5 网络零售用户规模 33
3.2.6 个人网店数量规模 34
3.2.7 B2C典型细分行业分析 36
3.2.8网购典型问题及其案例分析 40
3.2.9 网络零售行业未来趋势分析 50
3.3 2011年（上）第三方支付发展现状及产业规模 55
3.3.1 第三方支付市场行业特征 55
3.3.2 第三方支付市场交易规模 56
3.3.3 第三方支付企业市场占有率 57
3.4 2011年（上）网络团购发展现状及产业规模 59
3.4.1 网络团购市场行业特征 59
3.4.2 网络团购企业规模 61
3.4.3 网络团购用户数量分析 61
3.4.4 网络团购企业分类 62
3.4.5 网络团购企业市场占有率 63
3.4.6 2011年上半年中国网络团购十大投诉案例 65
3.4.7 2011年上半年中国网络团购十大被投诉企业 69
3.5 2011年（上）移动电子商务发展现状及产业规模 70
3.5.1 移动电子商务市场行业特征 70
3.5.2 B2B移动电子商务市场交易规模 72
3.5.3 B2B移动电子商务企业市场占有率 74
3.6 2011年（上）海外代购发展现状及产业规模 75
3.6.1海外代购市场行业特征 75
3.6.2 海外代购市场交易规模 77
3.6.3 海外代购前十大品类 77
3.7 2011年（上）网络购物快递现状及产业规模 78
3.7.1网络购物快递市场行业特征 78
3.7.2 网络购物快递规模 80
3.7.3 网络购物快递营收规模 82
3.8 国内SAAS市场现状及产业规模 83
3.8.1 SAAS市场行业特征 83
3.8.2 SAAS行业企业市场占有率 86
四、2011年（上）中国电子商务行业整体监测情况 87
4.1 2011年（上）电子商务市场投融资监测 87
4.2 电子商务服务企业区域分布情况 93
4.3 电子商务服务企业的行业分布 95
4.4 电子商务服务行业从业人员情况 96
五、2011年（上）电子商务发展特征及趋势 97
5.1 特征趋势一：行业电子商务将成为发展主流 98
5.2 特征趋势二：团购成为增长最快的网络形式 99
5.3 特征趋势三：电子商务网站将会出现兼并热潮 100
5.4 特征趋势四：电子商务呈现出常态化 100
5.5 特征趋势五：电子商务将融合物流供应链 101
5.6 特征趋势六：电子商务融合商业智能 102
5.7 特征趋势七：传统企业电子商务将呈集团军式爆发 103
5.8 特征趋势八：航空、保险将成为爆发电子商务的大行业 103
5.9 特征趋势九：更多第三方服务商完善电子商务产业链 104
5.10 特征趋势十：数据将成未来影响电子商务发展重要因素 105
六、2011年（上）中国电子商务十大事件与点评 106
6.1 事件一：阿里巴巴自曝供应商欺诈丑闻CEO引咎辞职 106
6.2 事件二：央视《焦点访谈》曝光淘宝网纵容售假 107
6.3 事件三：支付宝股权转移风波 马云被指不遵守契约 108
6.4 事件四：网盛生意宝推购物导航 涉足B2C领域 109
6.5 事件五：京东商城周年庆陷“投诉风波” 110
6.6 事件六： 武汉网店税单引卖家恐慌 111
6.7 事件七：由糯米网财报透露团购行业前景堪忧 112
6.8 事件八：我的钢铁网上市为首家上市钢铁网站 113
6.9 事件九：窝窝团陷抽奖门后又陷裁员门 113
6.10 事件十：当当网李国庆舌战“大摩女” 114
七、2011年（上）中国电子商务行业动态监测 115
7.1 2011年1月份电子商务动态监测 116
7.2 2011年2月份电子商务动态监测 124
7.3 2011年3月份电子商务动态监测 131
7.4 2011年4月份电子商务动态监测 141
7.5 2011年5月份电子商务动态监测 154
7.6 2011年6月份电子商务动态监测 162
八、报告附录 174
1.1 报告背景 6
1.2 报告目的 8
1.3 研究方法 8
1.4 报告执行 9
1.5 报告时间 9
1.6 报告声明 9
二、报告核心数据与观点摘要 10
2.1 企业电子商务数据 10
2.2 网络零售数据 11
2.3 第三方支付数据 13
2.4 网络团购数据 13
2.5 移动电子商务数据 14
2.6 海外代购数据 14
2.7 网络购物快递数据 14
2.8 SAAS市场数据 15
2.9 企业区域分布数据 15
2.10 企业行业分布数据 15
2.11 企业从业人员数据 16
三、中国电子商务发展现状及产业规模 16
3.1 2011年（上）B2B电子商务发展现状及产业规模 16
3.1.1 B2B电子商务市场行业特征 16
3.1.2 B2B电子商务市场交易规模 19
3.1.3 B2B电子商务企业规模 20
3.1.4 B2B电子商务企业营收规模及市场占有率 21
3.1.5 B2B企业网络融资服务规模 22
3.1.6 中小企业使用电子商务用户规模 24
3.2 2011年（上）网络零售发展现状及产业规模 26
3.2.1网络零售业市场特征 26
3.2.2 网络零售市场交易规模 27
3.2.3 网络零售企业规模 29
3.2.4 网络零售企业市场占有率 30
3.2.5 网络零售用户规模 33
3.2.6 个人网店数量规模 34
3.2.7 B2C典型细分行业分析 36
3.2.8网购典型问题及其案例分析 40
3.2.9 网络零售行业未来趋势分析 50
3.3 2011年（上）第三方支付发展现状及产业规模 55
3.3.1 第三方支付市场行业特征 55
3.3.2 第三方支付市场交易规模 56
3.3.3 第三方支付企业市场占有率 57
3.4 2011年（上）网络团购发展现状及产业规模 59
3.4.1 网络团购市场行业特征 59
3.4.2 网络团购企业规模 61
3.4.3 网络团购用户数量分析 61
3.4.4 网络团购企业分类 62
3.4.5 网络团购企业市场占有率 63
3.4.6 2011年上半年中国网络团购十大投诉案例 65
3.4.7 2011年上半年中国网络团购十大被投诉企业 69
3.5 2011年（上）移动电子商务发展现状及产业规模 70
3.5.1 移动电子商务市场行业特征 70
3.5.2 B2B移动电子商务市场交易规模 72
3.5.3 B2B移动电子商务企业市场占有率 74
3.6 2011年（上）海外代购发展现状及产业规模 75
3.6.1海外代购市场行业特征 75
3.6.2 海外代购市场交易规模 77
3.6.3 海外代购前十大品类 77
3.7 2011年（上）网络购物快递现状及产业规模 78
3.7.1网络购物快递市场行业特征 78
3.7.2 网络购物快递规模 80
3.7.3 网络购物快递营收规模 82
3.8 国内SAAS市场现状及产业规模 83
3.8.1 SAAS市场行业特征 83
3.8.2 SAAS行业企业市场占有率 86
四、2011年（上）中国电子商务行业整体监测情况 87
4.1 2011年（上）电子商务市场投融资监测 87
4.2 电子商务服务企业区域分布情况 93
4.3 电子商务服务企业的行业分布 95
4.4 电子商务服务行业从业人员情况 96
五、2011年（上）电子商务发展特征及趋势 97
5.1 特征趋势一：行业电子商务将成为发展主流 98
5.2 特征趋势二：团购成为增长最快的网络形式 99
5.3 特征趋势三：电子商务网站将会出现兼并热潮 100
5.4 特征趋势四：电子商务呈现出常态化 100
5.5 特征趋势五：电子商务将融合物流供应链 101
5.6 特征趋势六：电子商务融合商业智能 102
5.7 特征趋势七：传统企业电子商务将呈集团军式爆发 103
5.8 特征趋势八：航空、保险将成为爆发电子商务的大行业 103
5.9 特征趋势九：更多第三方服务商完善电子商务产业链 104
5.10 特征趋势十：数据将成未来影响电子商务发展重要因素 105
六、2011年（上）中国电子商务十大事件与点评 106
6.1 事件一：阿里巴巴自曝供应商欺诈丑闻CEO引咎辞职 106
6.2 事件二：央视《焦点访谈》曝光淘宝网纵容售假 107
6.3 事件三：支付宝股权转移风波 马云被指不遵守契约 108
6.4 事件四：网盛生意宝推购物导航 涉足B2C领域 109
6.5 事件五：京东商城周年庆陷“投诉风波” 110
6.6 事件六： 武汉网店税单引卖家恐慌 111
6.7 事件七：由糯米网财报透露团购行业前景堪忧 112
6.8 事件八：我的钢铁网上市为首家上市钢铁网站 113
6.9 事件九：窝窝团陷抽奖门后又陷裁员门 113
6.10 事件十：当当网李国庆舌战“大摩女” 114
七、2011年（上）中国电子商务行业动态监测 115
7.1 2011年1月份电子商务动态监测 116
7.2 2011年2月份电子商务动态监测 124
7.3 2011年3月份电子商务动态监测 131
7.4 2011年4月份电子商务动态监测 141
7.5 2011年5月份电子商务动态监测 154
7.6 2011年6月份电子商务动态监测 162
八、报告附录 174
