商业银行对公信贷业务竞争策略分析43页.rar

摘要
1944年诺依曼和摩根斯坦合著的《博弈论和经济行为》一书的出版标志着博弈理
论的初步形成，纳什均衡揭示了博弈均衡与经济均衡的内在联系。由于竞争、合作等
行为是现实世界中常见的现象，因此很多领域包括商业银行信贷业务竞争都能应用博
弈论。迈克尔·波特将竞争力研究纳入经济学的严密体系，认为一个企业组织的竞
争优势战略有“差异化产战略”等三个方面。在目前国有商业银行进行股份制改革、
上市以及我国对外资银行全面开放的背景下，运用博弈论及竞争力理论研究商业银行
间信贷业务的价格及服务两方面的竞争策略及合作策略等问题具有一定的现实意义。
本文在价格竞争方面用伯特兰特模型分析了商业银行信贷业务静态博弈的价格
竞争策略，用娱蛤博弈模型分析了商业银行信贷业务动态重复博弈应该采取的价格竞
争策略，并提出了各商业银行在信贷业务上发生共谋合作的情形。在服务竞争方面借
鉴了西方商业银行信贷业务服务的先进经验，从提高差别化信贷服务、提高客户满意
度和忠诚度角度分析银行信贷业务服务之间的竞争策略。本文一个重要结论认为要想
在竞争中获胜，必须要能够体现差别化;同时可能的情况下与竞争对手联合起来，实
现双赢。由于四大国有商业银行是中国银行业的主体参与者，最能够代表中国银行业，
因此本文最后分析了江苏省国有商业银行对公信贷业务竞争环境、以及比较了江苏省
内外资银行的业务重点后，提出了建行江苏省分行在辖内对公信贷业务竞争中的一些
粗浅的策略和建议。希望本文的研究结果对建行江苏省分行的对公信贷业务发展有一
定的借鉴意义。
关键词:商业银行信贷业务博弈论竞争
目次
1引言..........................................
1.1选题的背景及现实意义..................................
1.2本文的研究思路及结构..................................
2概念及相关理论.................................
2.1博弈论概念............................……，.........
2.2纳什均衡..............................................
2.3合作博弈..............................................
2.4商业银行竞争力........................................
3商业银行对公信贷业务价格竞争分析...............
3.1商业银行对公信贷业务价格竞争静态博弈分析..............
3.2商业银行对公信贷业务价格竞争动态博弈分析..............
3.3商业银行对公信贷业务合作分析..........................
4商业银行对公信贷业务服务竞争分析................
4.1提高客户满意度和忠诚度，深化信贷服务水平..............
4.2提供差别化服务，强化对公信贷服务竞争..................
5江苏建行对公信贷业务竞争环境分析和竞争策略......
5.1江苏省国有商业银行信贷业务竞争现状....................
5.2江苏省外资商业银行业务开展现状........................
5.3建行江苏省分行对公信贷业务竞争策略和建议..............
结论............................................
致谢............................................
参考文献..........................................