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企业国际营销绩效评价指标体系及其应用研 81页,摘要在经济全球化的背景下，国际营销活动已经成为企业国际化成长道路中的重要环节，而衡量国际营销成果的国际营销绩效的评价的重要性和必要性正日益凸显。本文首先从理论上对相关文献进行比较全面、系统的回顾与总结，对国际营销和营销绩效评价的指标体系和方法进行了归纳，然后介绍了营销绩效评价的内容、方法和步骤，归纳总结了国际营销绩效评...
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内容介绍
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摘 要
在经济全球化的背景下，国际营销活动已经成为企业国际化成长
道路中的重要环节，而衡量国际营销成果的国际营销绩效的评价的重
要性和必要性正日益凸显。
本文首先从理论上对相关文献进行比较全面、系统的回顾与总
结，对国际营销和营销绩效评价的指标体系和方法进行了归纳，然后
介绍了营销绩效评价的内容、方法和步骤，归纳总结了国际营销绩效
评价的特点。并在上述理论以及国际营销绩效评价指标设计原则的基
础上，建立了一套包含财务绩效指标与非财务绩效指标的企业国际营
销绩效综合评价指标体系，构建了企业国际营销绩效评价的模型。之
后分别对财务绩效指标和非财务绩效指标进行了说明和解释。再用实
证和算例说明了指标体系的应用。运用因子分析法对.我国出口比例中
最为重要的制造业的30家上市公司的国际营销财务，绩效进行综合评
分，并用年报中披露的公司经营状况对评分结果进行了实证。研究结
果表明，对上市公司国际营销财务绩效的因子分析结果与企业实际国
际营销状况基本相符，方法可行。最后得出结论，认卜为因子分析法适
用于国际营销绩效财务指标的评价。然后就单个企业:的国际营销绩效
全部指标做出一个模糊评价方法的算例，阐明了模型原理以及使用的
步骤。因子分析法与模糊评价法相辅相成，所有指标以及两种方法构
成了较为完整的企业国际营销绩效评价体系，为我国企业提供了一种
国际营销绩效评价的可行性参考。
关键词国际营销绩效，评价指标体系，因子分析，模糊综合评价
第1章导论....................................
1.1研究背景、目的及意义......................
1.2国内外相关研究综述........................
1.2.1市场营销绩效评价研究的发展历史及成果..
1.2.2国际营销及其绩效评价研究现状及最新进
1.2.3营销绩效评价研究的不足................
1.3研究思路..................................
第2章企业营销绩效评价的基本分析..............
2.1营销绩效评价的内容........................
2.2营销绩效评价的基本方法....................
2.3营销绩效评价的步骤........................
2.4企业国际营销绩效评价的特点...............
第3章企业国际营销绩效评价指标设计...........
3.1国际营销绩效评价指标设计原则……
3.2国际营销绩效评价指标设计总体框架二
3.3国际营销财务绩效指标设计....……
3.3.1国际市场的获利能力......……
3.3.2国际市场的营运能力......……
3.3.3国际市场的偿债能力......……
3.3.4国际市场的成长能力......……
3.3.5预算完成程度指标........……
3.4国际营销非财务绩效指标设计..……
3.4.1国际营销市场绩效........……
3.4.2国际营销效率.......·····……
第4章企业国际营销绩效评价指标的应用.........
4.1企业国际营销财务绩效的因子分析..........
4.1.1因子分析模型原理.............................
4.1.2研究对象的选取及数据来源....................
4.1.3模型计算结果................................
4.1.4实证结果分析................................
4.2企业国际营销绩效的模糊综合评价..................
4.2.1模糊综合评价模型原理........................
4.2.2模糊综合评价中单个指标的评价…，..……，...
4.2.3模糊综合评价模型的应用......................
结束语..........................................……
参考文献...............................……，...…
附录1:30家制造业上市公司有关财务数据................
附录2:企业国际营销绩效各指标具体评价方法............
附录3:企业国际营销绩效指标重要性判断矩阵及一致性检验
致谢.................................................
攻读学位期间主要研究成果..............................
在经济全球化的背景下，国际营销活动已经成为企业国际化成长
道路中的重要环节，而衡量国际营销成果的国际营销绩效的评价的重
要性和必要性正日益凸显。
本文首先从理论上对相关文献进行比较全面、系统的回顾与总
结，对国际营销和营销绩效评价的指标体系和方法进行了归纳，然后
介绍了营销绩效评价的内容、方法和步骤，归纳总结了国际营销绩效
评价的特点。并在上述理论以及国际营销绩效评价指标设计原则的基
础上，建立了一套包含财务绩效指标与非财务绩效指标的企业国际营
销绩效综合评价指标体系，构建了企业国际营销绩效评价的模型。之
后分别对财务绩效指标和非财务绩效指标进行了说明和解释。再用实
证和算例说明了指标体系的应用。运用因子分析法对.我国出口比例中
最为重要的制造业的30家上市公司的国际营销财务，绩效进行综合评
分，并用年报中披露的公司经营状况对评分结果进行了实证。研究结
果表明，对上市公司国际营销财务绩效的因子分析结果与企业实际国
际营销状况基本相符，方法可行。最后得出结论，认卜为因子分析法适
用于国际营销绩效财务指标的评价。然后就单个企业:的国际营销绩效
全部指标做出一个模糊评价方法的算例，阐明了模型原理以及使用的
步骤。因子分析法与模糊评价法相辅相成，所有指标以及两种方法构
成了较为完整的企业国际营销绩效评价体系，为我国企业提供了一种
国际营销绩效评价的可行性参考。
关键词国际营销绩效，评价指标体系，因子分析，模糊综合评价
第1章导论....................................
1.1研究背景、目的及意义......................
1.2国内外相关研究综述........................
1.2.1市场营销绩效评价研究的发展历史及成果..
1.2.2国际营销及其绩效评价研究现状及最新进
1.2.3营销绩效评价研究的不足................
1.3研究思路..................................
第2章企业营销绩效评价的基本分析..............
2.1营销绩效评价的内容........................
2.2营销绩效评价的基本方法....................
2.3营销绩效评价的步骤........................
2.4企业国际营销绩效评价的特点...............
第3章企业国际营销绩效评价指标设计...........
3.1国际营销绩效评价指标设计原则……
3.2国际营销绩效评价指标设计总体框架二
3.3国际营销财务绩效指标设计....……
3.3.1国际市场的获利能力......……
3.3.2国际市场的营运能力......……
3.3.3国际市场的偿债能力......……
3.3.4国际市场的成长能力......……
3.3.5预算完成程度指标........……
3.4国际营销非财务绩效指标设计..……
3.4.1国际营销市场绩效........……
3.4.2国际营销效率.......·····……
第4章企业国际营销绩效评价指标的应用.........
4.1企业国际营销财务绩效的因子分析..........
4.1.1因子分析模型原理.............................
4.1.2研究对象的选取及数据来源....................
4.1.3模型计算结果................................
4.1.4实证结果分析................................
4.2企业国际营销绩效的模糊综合评价..................
4.2.1模糊综合评价模型原理........................
4.2.2模糊综合评价中单个指标的评价…，..……，...
4.2.3模糊综合评价模型的应用......................
结束语..........................................……
参考文献...............................……，...…
附录1:30家制造业上市公司有关财务数据................
附录2:企业国际营销绩效各指标具体评价方法............
附录3:企业国际营销绩效指标重要性判断矩阵及一致性检验
致谢.................................................
攻读学位期间主要研究成果..............................
