关于航班延误问题的探讨.doc
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关于航班延误问题的探讨,5000余字内容摘要：提高航班正点率是航空运输服务水平提高的标志之一。航班延误一直是乘客与航空公司产生纠纷的因素之一，妥善解决这一问题不仅各航空公司要制订具体的服务规程，民航主管部门更要从行业管理的角度出发制订具有可操作性的规范，指导各航空公司施行，并提高行业管理水平，从根本上解决航班延误问题。关...
内容介绍
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关于航班延误问题的探讨
5000余字
内容摘要：提高航班正点率是航空运输服务水平提高的标志之一。航班延误一直是乘客与航空公司产生纠纷的因素之一，妥善解决这一问题不仅各航空公司要制订具体的服务规程，民航主管部门更要从行业管理的角度出发制订具有可操作性的规范，指导各航空公司施行，并提高行业管理水平，从根本上解决航班延误问题。
关键词：航班延误；原因分析；妥善解决；完善制度
Discussing about the flight delay
Abstract: The flight on schedule is a sign of the air transportation’s service level. The flight delay always is a factor that makes for bothering between passengers and airways. Airways must map out service specification to solve the factor. CAAC must map out criterion that will be working to administer the air transportation ,and instruct airways, and improve the level of control to resolve flight delay at all.
Key Words: The flight delay; Analysis of causes; Adequate solution; perfecting system;
参考文献：1、民航资源中国网
2、中国民用航空报
3、新浪网
5000余字
内容摘要：提高航班正点率是航空运输服务水平提高的标志之一。航班延误一直是乘客与航空公司产生纠纷的因素之一，妥善解决这一问题不仅各航空公司要制订具体的服务规程，民航主管部门更要从行业管理的角度出发制订具有可操作性的规范，指导各航空公司施行，并提高行业管理水平，从根本上解决航班延误问题。
关键词：航班延误；原因分析；妥善解决；完善制度
Discussing about the flight delay
Abstract: The flight on schedule is a sign of the air transportation’s service level. The flight delay always is a factor that makes for bothering between passengers and airways. Airways must map out service specification to solve the factor. CAAC must map out criterion that will be working to administer the air transportation ,and instruct airways, and improve the level of control to resolve flight delay at all.
Key Words: The flight delay; Analysis of causes; Adequate solution; perfecting system;
参考文献：1、民航资源中国网
2、中国民用航空报
3、新浪网
