[毕业论文]酒店信息化系统的规划与设计.doc

【摘要】  现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，酒店组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，《酒店管理系统》正是为此而设计的，该系统是运用Microsoft SQL SERVER 2000数据库系统开发实现的，《酒店管理系统》包括了前台接待子系统、前台收银子系统、预订管理子系统、客房管理子系统、等模块，具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点，是酒店管理者的理想选择。
本文简要介绍了《酒店管理信息系统》的项目背景和意义，着重阐述了该系统开发实现过程，从系统的需求分析、方案论证、模块设计、数据设计、详细设计到系统测试等各个环节都进行了详尽的分析和描述。
关　键　字：酒店管理；数据库；SQL；ER；

目 录
前     言 3
第一章 系统需求分析 4
1.1系统目标 4
1.2 可行性分析 5
1.3 系统功能的分析 5
1.4 数据分析 5
第二章 总体设计 6
2.1 系统模块设计 6
2.1.1 前台接待模块 6
2.1.2前台收银模块 19
2.1.3 预订管理模块 20
2.1.4 夜核管理模块 20
2.1.5 房务管理模块 21
2.1.6 经理查询模块 22
2.1.7VIP管理模块 22
2.1.8电话计费模块 23
2.2数据结构设计 23
2.2.1 系统数据库ER图 23
2.2.2 系统数据表结构 25
第三章  详细设计 31
3.1客人入住 31
3.2 电话话单记录 35
3.3 电话计费 38
3.4 酒店费用结算 39
第四章 系统运行管理和维护 42
第五章 测试及性能分析 42
5.1 功能测试 43
5.2 系统测试 43
5.3 性能分析 43
5.4 改进意见 44
第六章 结论 44
参考文献 45