美容院经营管理表格大全.doc

美容院经营管理表格大全


目  录
第一章 人事管理表格 9
一 、员工面试表格 10
1、员工面试表1 11
2、员工面试表2 12
3、面谈记录表 13
4、招聘登记表 14
5、面试评价表 15
6、员工复试表 16
二、员工档案表 17
1、员工一般情况登记表1 18
2、员工一般情况登记表2 19
3、新员工职前介绍表 20
4、员工档案表1 21
5、员工档案表2 23
6、员工档案表3 24
7、员工离职手续表 25
三、考勤制度表格 26
1、员工考勤表 27
2、美容师轮班表 28
3、请假条 29
四、员工考核表格 30
1、美容师工作考核表 31
2、员工考核评分表 32
3、美容师评估表 34
4、美容师季度测评表 35
5、美容师晋升考核表 36
五、薪资福利待遇表格 37
1、美容院工资计算表格 38
2、员工津贴核定表 39
3、员工奖金核定表 40
4、员工薪资管理办法表 41
5、美容院工资单补充款项 42
6、差旅费报销单 43
7、美容院员工工资单 44
8、员工假期安排表 45
六、服务过程制度表格 46
1、美容院预约表 47
2、美容师操作记录表 49
3、顾客护理记录表 50
4、服务记录表 51
5、顾客护理记录表 52
6、售后服务单 53
7、美容治疗过程表 54
8、电话预约表 55
七、奖惩制度表格 56
1、业绩提成卡 57
2、员工奖惩登记表 58
3、员工奖惩登记表2 59
八、员工培训表格 60
1、周培训工作计划 61
2、新进员工培训考核表 62
3、受训学员意见反馈表 63
4、培训评估表 64
5、培训效果检测表 65
6、员工培训安排表 67
7、美容师培训考核表 68
8、员工培训成绩审核表 69
第二章 美容院各岗位职责表 70
一、店长职责表 71
1、店长备忘录 72
2、店长日常工作表 73
3、店长日报表 75
二、美容院主管日程表 76
三、卫生管理用表 78
1、卫生检查表 79
2、卫生检查表2 80
3、安全卫生检查表 81
四、财务管理表格 82
1、固定资产盘点表 83
2、财务情况月报表 84
3、财务情况日报表 85
4、费用预算清单 86
5、费用开支表 87
五、物流管理表格 88
1、订货单 89
2、进货记录表 90
3、物品入库单 91
4、盘点表 92
5、产品出入库登记管理表 93
6、滞销产品登记表 94
7、美容院进销存明细单 95
8、物品领用登记表 96
9、退货表 97
10、退货清单 98
11、产品登记表 99
12、采购货物申请表 100
13、美容院配货表 101
14、产品出货清单 102
第三章 班前会用表 103
一、准备工作表格 104
1、班前会准备工作表格 105
2、物品准备表 106
二、班前会工作表格 107
1、班前会工作列表 108
2、晨会记录表 109
三、美容师仪容、待客礼仪检查表 110
1、美容师仪容检查对照表 111
2、美容师待客礼仪评价表 112
3、美容师仪容检查表 113
第四章 美容院管理营销表格 114
一、美容院设计表格 115
1、美容院外观设计表格 116
2、店面装饰设计表 117
3、美容院装修表格 118
4、美容院装饰易忽略因素表 119
5、美容院选址评估表 120
二、美容院策略表格 121
1、美容院开业因素表 122
2、美容院成功经营措施表 123
3、美容院提高营业额因素表 124
4、美容院营销检查诊断表 125
三、美容院经营措施表格 127
1、美容院产品策略表 128
2、美容院产品采购情况自测表 129
3、美容院评分表 130
第五章 顾客管理表格 131
一、顾客档案表 132
1、顾客登记表 133
2、顾客档案卡 134
3、顾客签到表 135
4、顾客档案表 136
5、顾客资料表 137
6、顾客档案资料表 138
7、顾客名册 139
8、顾客贵宾申请单 140
9、顾客生日表 141
10、顾客订货单 142
二、顾客分析咨询表 143
1、顾客分析调查表 144
2、顾客咨询表 145
3、顾客购买产品记录单 146
4、顾客咨询表 147
5、顾客投诉表 148
三、顾客护理档案表 149
1、顾客项目跟踪调理单 150
2、顾客护理前档案记录表 151
3、顾客护理记录表 152
4、顾客医疗美容档案表 154
5、顾客护理档案表 155
6、顾客护理档案表2 156
7、顾客纤体记录单 157
8、顾客美胸护理档案表 158
9、美容院顾客消费档案分析单 159
10、顾客专业美胸登记卡 160
11、顾客美容记录卡 161
12、顾客护肤资料卡 162
13、顾客护肤资料卡2 163
第六章 美容院常用报表 164
一、营业日报表 165
1、营业报表 166
2、店务日报表 167
3、营业日报表 168
4、现场实习日报表 169
5、美容院营业日报表 170
6、业绩日报表 171
7、美容院日常营业统计表 172
8、美容院日核查表 173
9、教育活动日报表 174
二、营业月报表 175
1、产品销售月报表 176
2、单店销售月报表 177
3、个人业绩月报表 178
4、产品销售分析月报表 179
5、营业月报表 180
6、美容师月销售计划报表 181
7、月度业绩表 182
8、月营业明细表 183
三、产品采购报表 184
1、产品采购报表 185
2、美容院产品管理记录表 186
第七章 美容院市场调查用表 187
一、顾客调查表 188
1、 顾客对美容院意见调查表 189
2、顾客对员工意见调查表 190
二、员工调查表 191
1、员工服务质量调查表 192
2、顾客跟踪表 193
3、不同情况应对表 194
三、美容院调查表 195
1、美容院市场调查表 196
2、美容院战略商圈调查表 197
3、市场调查表 198
第八章 美容院促销表格 199
一、准备表格 200
1、促销活动准备表格 201
2、促销活动申请表 202
3、年度促销活动计划表 203
4、促销计划表 204
二、促销活动表格 205
1、促销过程表 206
2、促销活动赠品登记表 207
3、赠品消耗登记表 208
三、促销活动总结表 209
1、促销活动总结表 210
2、促销活动检讨表 211
第九章 医学检测表格 212
一、美容院详细皮肤分析卡 213
1、皮肤分析卡 214
二、美容院详细皮肤分析咨询卡 215
1、皮肤分析咨询卡 216
三、美容院详细皮肤分析咨询卡2 217
1、皮肤分析咨询卡 218
四、皮肤检测表格 219
1、皮肤检测表 220