服务再服务:关系营销.ppt
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服务再服务:关系营销,服务在服务:关系营销共50页包括关系营销;关系营销的内涵;关系营销和交易营销;关系成功的三个变量;关系营销的“6i’s”原理;关系营销的战略特征,等等。
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服务在服务:关系营销
共50页
包括关系营销;关系营销的内涵;关系营销和交易营销;关系成功的三个变量;关系营销的“6i’s”原理;关系营销的战略特征,等等。
共50页
包括关系营销;关系营销的内涵;关系营销和交易营销;关系成功的三个变量;关系营销的“6i’s”原理;关系营销的战略特征,等等。