从银行业务拓展看银行营销.doc
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从银行业务拓展看银行营销,摘要为适应中国市场经济发展的需要，加快向现代化商业银行的转化并应对加入wto以后激烈的金融竞争，近年来，我国的国有商业银行加快了业务结构调整，在资产业务、负债业务、中间业务等方面进行了创新，不断提高集约化经营与管理水平。但从国有商业银行的现状来看，仍然存在着资产业务单一、资金成本高、中间业务相对落后等问题。为此，本文拟...
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摘要
为适应中国市场经济发展的需要，加快向现代化商业银行的转化并应对加入WTO以后激烈的金融竞争，近年来，我国的国有商业银行加快了业务结构调整，在资产业务、负债业务、中间业务等方面进行了创新，不断提高集约化经营与管理水平。但从国有商业银行的现状来看，仍然存在着资产业务单一、资金成本高、中间业务相对落后等问题。为此，本文拟从分析国有商业银行业务创新的现状入手，就当前存在的问题、难点与对策作些初步探讨。
第一章对现有的银行产品特性，银行业务创新发展的进程以及目前网络银行的发展状况进行阐述。
第二章在前一章的阐述基础上进而提出现有银行业务上的缺陷。
第三章从产品的生命周期理论入手分析银行产品各阶段适用的营销策略，同时给出已有的银行业务实例,并对网络银行的现状进行了探讨分析。
第四章着重于对银行业务的创新的方式和营销策略的展望，提出原则及可行性对策，强调创新发展的大方向是网络银行营销，目的在于解决文章开始发现的银行业务和营销方面的缺陷。
因此，从发展的趋势看，我国银行业务创新的需求是日益增长的，而网络银行的出现和发展能提高银行的经济效率、降低银行的经营成本，而其全新的服务方式（3A服务）能合理有效地运用其营销优势，是我国银行业务创新的主要方向。
目录
第一章 银行产品和业务的现状概述…………………………………………………………4
1.1 银行产品的层次、特征、种类…………………………………………………4
1.1.1 银行产品的层次……………………………………………………4
1.1.2 银行产品的特性……………………………………………………5
1.2 银行业务创新的现状…………………………………………………………5
1.2.1 我国银行业务创新的发展进程……………………………………5
1.2.2 我国网络银行发展状况……………………………………………7
第二章 现有银行产品与营销存在的问题……………………………………………………9
2.1 国内商业银行产品的缺陷—内因……………………………………………9
2.1.1 在存款业务品种上的表现…………………………………………9
2.1.2 贷款业务品种的缺陷………………………………………………9
2.1.3 中间业务产品的缺陷………………………………………………10
2.2 现有业务营销策略上存在的缺陷—外因……………………………………11
第三章 银行业务创新与营销分析…………………………………………………………13
3.1 银行产品生命周期各阶段的特点及营销策略………………………………13
3.1.1 导入期的特点及营销策略…………………………………………13
3.1.2 成长期的特点及营销策略………………………………………13
3.1.3 成熟期的特点及营销策略…………………………………………14
3.1.4 衰退期的特点及营销策略…………………………………………14
3.2 银行业务创新的实例…………………………………………………………15
3.1.1 发明型新产品………………………………………………………15
3.1.2 改进型新产品………………………………………………………15
3.1.3 组合型新产品………………………………………………………15
3.1.4 模仿型新产品………………………………………………………16
3.3 网络银行发展的营销分析……………………………………………………16
3.1.1 境外网络银行发展现状……………………………………………16
3.1.2 我国发展网络银行存在的问题及制约因素………………………17
第四章 银行业务创新及营销方式的探究…………………………………………………20
4.1 银行业务创新的目的、原则、对策…………………………………………20
4.1.1 银行业务创新的目的………………………………………………20
4.1.2 我国银行业务创新的原则…………………………………………20
4.1.3 国内商业银行产品营销创新对策…………………………………21
4.2 银行营销主要方向：大力发展网络银行……………………………………23
4.2.1 网络银行的竞争优势………………………………………………23
4.2.2 促进网络银行发展的措施和建议…………………………………25
参考文献………………………………………………………………………………………28
谢词……………………………………………………………………………………………29
为适应中国市场经济发展的需要，加快向现代化商业银行的转化并应对加入WTO以后激烈的金融竞争，近年来，我国的国有商业银行加快了业务结构调整，在资产业务、负债业务、中间业务等方面进行了创新，不断提高集约化经营与管理水平。但从国有商业银行的现状来看，仍然存在着资产业务单一、资金成本高、中间业务相对落后等问题。为此，本文拟从分析国有商业银行业务创新的现状入手，就当前存在的问题、难点与对策作些初步探讨。
第一章对现有的银行产品特性，银行业务创新发展的进程以及目前网络银行的发展状况进行阐述。
第二章在前一章的阐述基础上进而提出现有银行业务上的缺陷。
第三章从产品的生命周期理论入手分析银行产品各阶段适用的营销策略，同时给出已有的银行业务实例,并对网络银行的现状进行了探讨分析。
第四章着重于对银行业务的创新的方式和营销策略的展望，提出原则及可行性对策，强调创新发展的大方向是网络银行营销，目的在于解决文章开始发现的银行业务和营销方面的缺陷。
因此，从发展的趋势看，我国银行业务创新的需求是日益增长的，而网络银行的出现和发展能提高银行的经济效率、降低银行的经营成本，而其全新的服务方式（3A服务）能合理有效地运用其营销优势，是我国银行业务创新的主要方向。
目录
第一章 银行产品和业务的现状概述…………………………………………………………4
1.1 银行产品的层次、特征、种类…………………………………………………4
1.1.1 银行产品的层次……………………………………………………4
1.1.2 银行产品的特性……………………………………………………5
1.2 银行业务创新的现状…………………………………………………………5
1.2.1 我国银行业务创新的发展进程……………………………………5
1.2.2 我国网络银行发展状况……………………………………………7
第二章 现有银行产品与营销存在的问题……………………………………………………9
2.1 国内商业银行产品的缺陷—内因……………………………………………9
2.1.1 在存款业务品种上的表现…………………………………………9
2.1.2 贷款业务品种的缺陷………………………………………………9
2.1.3 中间业务产品的缺陷………………………………………………10
2.2 现有业务营销策略上存在的缺陷—外因……………………………………11
第三章 银行业务创新与营销分析…………………………………………………………13
3.1 银行产品生命周期各阶段的特点及营销策略………………………………13
3.1.1 导入期的特点及营销策略…………………………………………13
3.1.2 成长期的特点及营销策略………………………………………13
3.1.3 成熟期的特点及营销策略…………………………………………14
3.1.4 衰退期的特点及营销策略…………………………………………14
3.2 银行业务创新的实例…………………………………………………………15
3.1.1 发明型新产品………………………………………………………15
3.1.2 改进型新产品………………………………………………………15
3.1.3 组合型新产品………………………………………………………15
3.1.4 模仿型新产品………………………………………………………16
3.3 网络银行发展的营销分析……………………………………………………16
3.1.1 境外网络银行发展现状……………………………………………16
3.1.2 我国发展网络银行存在的问题及制约因素………………………17
第四章 银行业务创新及营销方式的探究…………………………………………………20
4.1 银行业务创新的目的、原则、对策…………………………………………20
4.1.1 银行业务创新的目的………………………………………………20
4.1.2 我国银行业务创新的原则…………………………………………20
4.1.3 国内商业银行产品营销创新对策…………………………………21
4.2 银行营销主要方向：大力发展网络银行……………………………………23
4.2.1 网络银行的竞争优势………………………………………………23
4.2.2 促进网络银行发展的措施和建议…………………………………25
参考文献………………………………………………………………………………………28
谢词……………………………………………………………………………………………29
