机场操作部工作总结.doc

机场操作部工作总结
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自20**年3月初成立机场操作部以来，在各级领导的支持与帮助下，机场操作部在短短的一年中有了长足的发展，业务水平日趋成熟，规模不断壮大，业务量稳步增长，人员素质有很大提高，取得了一定的成绩，在沈阳货运行业享有一定知名度。
机场操作部成立初期，各项制度不完善，专业人员缺乏，在货运行业知名度低，缺乏固定的客户群体，货量少，机场业务停滞在派送国内货及国际指定货的业务上，面对各种困难，20**年底公司领导转变经营机制，打破原有的分工模式，带动员工“全员销售”，员工自己拟定销售任务，公司变被动为主动，大大提高了公司的业务量，机场货量不断增长，20**年3月—20**年3月机场每月货量为......