项目管理绩效研究.doc

项目管理绩效研究

1.论文选题背景
分析项目管理绩效对企业来说非常重要。过去，有些国有企业在某一个时期经济情况非常好，但是由于没有通过对项目管理绩效的正确分析来提高管理水平，资金用度没有计划，在进行投资项目之前没有经过充分的论证，最终导致项目失败。因此，无论企业经济效益好坏，企业规模大小，都需要加强对项目管理绩效的评价，如果没有项目，必须设法去找项目，必须通过创新思维，通过不断地市场需求分析、市场开发来发现新的项目。对于目前的项目，就要把它管理好，使每个项目都走向成功，这是使企业获得持续发展的必要途径。因此重视项目管理和加强项目管理绩效分析是企业走向成功的必由之路。
1.1国内外关于绩效评价研究简介
绩效管理是一个完整的系统，在这个系统中，组织、经理和员工全部参与进来，经理和员工通过沟通的方式，将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来，在持续不断沟通的前提下，经理帮助员工清除工作过程中的障碍，提供必要的支持、指导和帮助，与员工一起共同完成绩效目标，从而实现组织的远景规划和战略目标。我国在绩效这一研究领域正处于起步阶段，张祖忻教授在研究绩效时定义“绩效技术是运用分析，设计，实施和评价的系统方法来提高个人或组织机构的工作业绩的研究领域”，清华大学经济管理学院张鼎昆博士对于绩效技术的理解是“绩效技术就是一种系统的程序，通过施加某些变革来改进员工的组织行为，从而经济、有效地提高组织的绩效（２００１）；北京航空航天大学张彦通等认为“绩效技术立足于解决与人有关的工作绩效问题、缺陷或不足，绩效技术是对系统进行彻底的更新与完善（1999）”。北京大学高里明教授主持了教育部教育科学研究项目子课题“教育技术、绩效技术和人员培训”，这些都是我国目前在绩效技术领域进行的初步研究与实践。
国外“绩效技术”研究得出理论与实践：１）它是一套结构化的应用性方法和程序。用以识别绩效差距，以可观察和可测量的方式确定其特征，对其进行分析，选择适当的干预措施，并以可监控的方式加以应用。２）它强调系统性。它将所识别的绩效差距看成是系统的要素，并与其它要素相互影响。绩效被看成是各种因素（选拔、培训、反馈、资源、管理支持、激励、任务干预等）相互影响的结果。３）人类绩效技术建立在坚实的科学基础和丰富的实践经验之上。它通过由科学研究或已有记录的成功事例得出的方法实现理想的绩效目标。４）它始终努力寻找低成本、高效益和高效率的方法，并将焦点放在人类行为者的收益和系统价值上。它反对以牺牲一方换取另一方，它的目标是实现对行为者或员工，以及系统都有价值的成果或绩效。总之，人类绩效技术是一种寻求最佳成本－效益之比的解决问题的工程学方法。人类绩效专家以系统化的方法对绩效差距和系统本身进行分析，在分析基础上，运用有关科学知识，借鉴前人的经验，设计有效的干预方式，以尽可能理想的方式提高绩效。工程项目管理绩效评价是绩效技术的一个组成部分。本论文分析工程项目管理绩效评价这一课题，先从工程项目管理这一点谈起。