a公司新入职员工培训问题分析与对策研究.doc
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a公司新入职员工培训问题分析与对策研究,15000字 30页摘要随着知识经济的来临，企业竞争压剧，企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源，还集中在以人力资本为基础的创新能力。大型商场等服务行业要想增强核心竞争力，必须加强员工培训，不断提高员工综合素质，使其知识技能水平与市场发展最新动态保持同步。在提高对员工培训工作的重视的同时，积极建立一套完善而有效地员工...
内容介绍
此文档由会员 渭水亭榭 发布
15000字 30页
摘要
随着知识经济的来临，企业竞争压剧，企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源，还集中在以人力资本为基础的创新能力。大型商场等服务行业要想增强核心竞争力，必须加强员工培训，不断提高员工综合素质，使其知识技能水平与市场发展最新动态保持同步。在提高对员工培训工作的重视的同时，积极建立一套完善而有效地员工培训体系。本文通过对兴隆大家庭商业集团员工培训方面进行了深入了了解和调查之后，对目前兴隆大家庭商业集团员工培训的现状分析和研究，寻找出其中存在的问题，分析问题原因，并针对提出的问题提出改进和完善的对策，希望能对兴隆大家庭集团员工培训的实践发展提供帮助。
关键词：员工培训；体系；完善方法
Abstract
With the advent of the knowledge-based economy, competition pressure from the focus of the drama, corporate competition is not only capital, technology and other traditional resources, but also focused on the innovation capability based on human capital. Large shopping malls and other service industries in order to enhance the core competitiveness, we must strengthen staff training, and constantly improve the overall quality of staff, so that the level of knowledge, skills and market development dynamic to keep pace. Emphasis on staff training, and actively establish a sound and effective employee training system. Prosperous family business group staff training, in-depth understanding and investigation of the prosperous family business group analysis of the status of staff training and research to find out the existing problems, analyze the cause of the problem, and for the proposed issues to improve and refine measures, staff training, practice and development of the prosperous family group to help.
Key words: employee training ; System;improve methods
目 录
摘要 I
Abstract II
一、绪论 1
（一）课题研究的背景和意义 1
1．课题研究背景 1
2.课题研究的意义 1
二、员工培训的相关理论概述 3
（一）员工培训的含义 3
（二）员工培训体系概述 3
1．员工培训的相关理论知识 3
2.员工培训流程的相关理论 4
三、兴隆大家庭商业集团目前员工培训状况 8
（一）兴隆大家庭商业集团简介 8
（二）兴隆大家庭部门简介 8
（三）兴隆大家庭员工培训的现状 9
1．兴隆大家庭新入职员工结构分析 9
2．兴隆大家庭新入职员工培训现状 10
（四）兴隆大家庭员工培训方面的问题及原因分析 13
1．存在的问题 13
2．问题原因分析 13
四、兴隆大家庭员工培训工作的改善措施 15
（一）培训方案设计原则 15
（二）建立培训需求分析体系 15
1．组织分析 15
2．任务分析 16
3．人员分析 16
（三）培训方案设计 16
1．岗前培训设计 17
2．在职培训设计 17
3．对前方运营员工的培训 18
（四）培训方案的组织实施 18
1．培训前准备 19
2．组织培训 20
（五）培训评估体系 20
1．反应层评估 20
2．层评估 21
3．评估 21
4．评估 21
结束语 23
致谢 24
参考文献 25
参考文献
[1] 周评.解析民营企业员工培训中的五大误区[J].安徽科技学院学报，2007,11 第 15 页
[2] 赵丽，闫红博.民营企业员工培训影响因素研究[J].经济师，2009,07
[3] 姚力,张圭圭.关于民营企业员工培训的几点思考[J].中国高新技术企业，2008,11
[4] 胡孝德,张力.我国民营企业员工培训探析[J].现代管理科学，2008,06
[5] 高峰,吕宏玉.我国民营企业员工培训问题分析[J].法制与社会，2009,09
[6] 曹菊英.民营企业员工培训的研究——基于若干民营企业调查的研究[D].广州：广州大学，2009
[7] 胡孝德、张力.我国民营企业员工培训探析［J］.现代管理科学，2004.01
[8] 李剑飞.重庆市民营企业员工培训效果评估研究[J]. 商场现代化，2008,03
[9] 傅跃琴,李汝义.浅析民营企业员工培训的误区与对策[J].商场现代化,2007,10
[10] 朱寅.民营企业员工培训:现状调查与对策研究[J]. 商场现代化，2005,06
[11] 刘茂福.民营企业人力资本投资风险及其规避对策［J］，2004.06
[12] 韩海燕.对我国民营企业员工培训的思考[J].商场现代化，2006,05
[13] 刘炼.浅析民营企业员工培训问题[J].商场现代化，2006.01
[14] 陈彦丽.提高民营企业员工培训水平的对策探讨[J].黑龙江科技信息，
[15]谌新民主编：《力资源管理概论》，清华大学出版社，2005年版
[16]四杨、培训预算：一切尽在掌控中，中国人力资源开发网，2004
[17]王明辉,凌文辁，外派员工培训的新趋势、中国人力源泊开，2004（8）
[18]李宝元、人力资源管理案例教程、北京人民邮电出版社会，2002
[19]宋正刚 科技情报开发与经济 期刊 2005
[20]吴宇虹 结构化培训体系的构建、 中国人力资源开发，2004（3）
[21][美]雷蒙德•A•诺伊（Ra mond A.Noe）.雇员培训与开发.北京：中国人民出版社，2001年4月.P10
[22]凌文栓等.组织培训.北京：中国纺织出版社，2003年.P53
[23]彭剑锋.人力资源管理概论.上海：复旦大学出版社，2005年12月. P112
[24]曹振杰.人力资源培训与发展教程.北京：人民出版社，2006年10月.P76
[25]王颖.人力资源培训与开发研究.北京：对外经济贸易大学，2002年7月.P25
[26]Diener E. Subjective well-being【J】:Three decades of progress Psychological Bulletin. 1999.152(2):276-294.
[27]Gary.Desler Human resources management (6th edition)[M].Beijing:People`s University of China Press 1999:213-397
[28]J.J.Laabs,”Put you Tob on the line,”Personnel Journal(June 1955)
[29]A.P.Brache and G.A.Runmmler,”Managyng an Organization as a system,Traing(February 1997)
[30]L.J.Bassi,G.Benson,and S.Cheney,”The Top Ten Treds,”Training and Develop..
摘要
随着知识经济的来临，企业竞争压剧，企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源，还集中在以人力资本为基础的创新能力。大型商场等服务行业要想增强核心竞争力，必须加强员工培训，不断提高员工综合素质，使其知识技能水平与市场发展最新动态保持同步。在提高对员工培训工作的重视的同时，积极建立一套完善而有效地员工培训体系。本文通过对兴隆大家庭商业集团员工培训方面进行了深入了了解和调查之后，对目前兴隆大家庭商业集团员工培训的现状分析和研究，寻找出其中存在的问题，分析问题原因，并针对提出的问题提出改进和完善的对策，希望能对兴隆大家庭集团员工培训的实践发展提供帮助。
关键词：员工培训；体系；完善方法
Abstract
With the advent of the knowledge-based economy, competition pressure from the focus of the drama, corporate competition is not only capital, technology and other traditional resources, but also focused on the innovation capability based on human capital. Large shopping malls and other service industries in order to enhance the core competitiveness, we must strengthen staff training, and constantly improve the overall quality of staff, so that the level of knowledge, skills and market development dynamic to keep pace. Emphasis on staff training, and actively establish a sound and effective employee training system. Prosperous family business group staff training, in-depth understanding and investigation of the prosperous family business group analysis of the status of staff training and research to find out the existing problems, analyze the cause of the problem, and for the proposed issues to improve and refine measures, staff training, practice and development of the prosperous family group to help.
Key words: employee training ; System;improve methods
目 录
摘要 I
Abstract II
一、绪论 1
（一）课题研究的背景和意义 1
1．课题研究背景 1
2.课题研究的意义 1
二、员工培训的相关理论概述 3
（一）员工培训的含义 3
（二）员工培训体系概述 3
1．员工培训的相关理论知识 3
2.员工培训流程的相关理论 4
三、兴隆大家庭商业集团目前员工培训状况 8
（一）兴隆大家庭商业集团简介 8
（二）兴隆大家庭部门简介 8
（三）兴隆大家庭员工培训的现状 9
1．兴隆大家庭新入职员工结构分析 9
2．兴隆大家庭新入职员工培训现状 10
（四）兴隆大家庭员工培训方面的问题及原因分析 13
1．存在的问题 13
2．问题原因分析 13
四、兴隆大家庭员工培训工作的改善措施 15
（一）培训方案设计原则 15
（二）建立培训需求分析体系 15
1．组织分析 15
2．任务分析 16
3．人员分析 16
（三）培训方案设计 16
1．岗前培训设计 17
2．在职培训设计 17
3．对前方运营员工的培训 18
（四）培训方案的组织实施 18
1．培训前准备 19
2．组织培训 20
（五）培训评估体系 20
1．反应层评估 20
2．层评估 21
3．评估 21
4．评估 21
结束语 23
致谢 24
参考文献 25
参考文献
[1] 周评.解析民营企业员工培训中的五大误区[J].安徽科技学院学报，2007,11 第 15 页
[2] 赵丽，闫红博.民营企业员工培训影响因素研究[J].经济师，2009,07
[3] 姚力,张圭圭.关于民营企业员工培训的几点思考[J].中国高新技术企业，2008,11
[4] 胡孝德,张力.我国民营企业员工培训探析[J].现代管理科学，2008,06
[5] 高峰,吕宏玉.我国民营企业员工培训问题分析[J].法制与社会，2009,09
[6] 曹菊英.民营企业员工培训的研究——基于若干民营企业调查的研究[D].广州：广州大学，2009
[7] 胡孝德、张力.我国民营企业员工培训探析［J］.现代管理科学，2004.01
[8] 李剑飞.重庆市民营企业员工培训效果评估研究[J]. 商场现代化，2008,03
[9] 傅跃琴,李汝义.浅析民营企业员工培训的误区与对策[J].商场现代化,2007,10
[10] 朱寅.民营企业员工培训:现状调查与对策研究[J]. 商场现代化，2005,06
[11] 刘茂福.民营企业人力资本投资风险及其规避对策［J］，2004.06
[12] 韩海燕.对我国民营企业员工培训的思考[J].商场现代化，2006,05
[13] 刘炼.浅析民营企业员工培训问题[J].商场现代化，2006.01
[14] 陈彦丽.提高民营企业员工培训水平的对策探讨[J].黑龙江科技信息，
[15]谌新民主编：《力资源管理概论》，清华大学出版社，2005年版
[16]四杨、培训预算：一切尽在掌控中，中国人力资源开发网，2004
[17]王明辉,凌文辁，外派员工培训的新趋势、中国人力源泊开，2004（8）
[18]李宝元、人力资源管理案例教程、北京人民邮电出版社会，2002
[19]宋正刚 科技情报开发与经济 期刊 2005
[20]吴宇虹 结构化培训体系的构建、 中国人力资源开发，2004（3）
[21][美]雷蒙德•A•诺伊（Ra mond A.Noe）.雇员培训与开发.北京：中国人民出版社，2001年4月.P10
[22]凌文栓等.组织培训.北京：中国纺织出版社，2003年.P53
[23]彭剑锋.人力资源管理概论.上海：复旦大学出版社，2005年12月. P112
[24]曹振杰.人力资源培训与发展教程.北京：人民出版社，2006年10月.P76
[25]王颖.人力资源培训与开发研究.北京：对外经济贸易大学，2002年7月.P25
[26]Diener E. Subjective well-being【J】:Three decades of progress Psychological Bulletin. 1999.152(2):276-294.
[27]Gary.Desler Human resources management (6th edition)[M].Beijing:People`s University of China Press 1999:213-397
[28]J.J.Laabs,”Put you Tob on the line,”Personnel Journal(June 1955)
[29]A.P.Brache and G.A.Runmmler,”Managyng an Organization as a system,Traing(February 1997)
[30]L.J.Bassi,G.Benson,and S.Cheney,”The Top Ten Treds,”Training and Develop..
