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管理学原理教材ppt(356页)和习题答案,"十二五"规划教材，管理学原理教材ppt(356页)和习题答案高职高专管理学基础教材系列电子课件刘磊著目录第1章 管理概述1.1 管理需要解决的基本问题1.2 管理与管理者1.2.1 管理的含义1.2.2 管理者1.3 管理的职能与特征1.3.1 管理的职能1.3.2 管理的特征1.4 管理的原则1.4.1 效益的原则...
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"十二五"规划教材，管理学原理教材PPT(356页)和习题答案高职高专管理学基础教材系列电子课件刘磊著
目录
第1章 管理概述
1.1 管理需要解决的基本问题
1.2 管理与管理者
1.2.1 管理的含义
1.2.2 管理者
1.3 管理的职能与特征
1.3.1 管理的职能
1.3.2 管理的特征
1.4 管理的原则
1.4.1 效益的原则
1.4.2 人本的原则
1.4.3 责任的原则
1.5管理的环境
1.5.1 内部环境
1.5.2 外部环境
1.6管理方法及基础工作
1.6.1 管理方法
1.6.2 管理基础工作
第2章 管理思想的发展史
2.1 管理理论的萌芽
2.1.1 早期管理活动
2.1.2 中国古代管理思想
2.2 古典管理理论
2.2.1 管理学的形成
2.2.2 泰勒的科学管理
2.2.3 法约尔的一般管理理论
2.2.4 韦伯的行政组织理论
2.3行为科学理论
2.3.1 梅奥及霍桑实验
2.3.2 人际关系学说
2.4 现代管理理论
2.4.1 管理过程学派
2.4.2 经验学派
2.4.3 系统管理学派
2.4.4 决策理论学派
2.4.5 管理科学学派
2.4.6 权变理论学派
第3章 计划
3.1 计划概述
3.1.1 计划的定义
3.1.2 计划的性质
3.1.3 计划的类型
3.2 计划工作的程序
3.2.1 分析目标
3.2.2 制定可行性方案
3.2.3 确定方案
3.3 计划的方法
3.3.1 图表法
3.3.2 滚动法
3.3.3 预测法
3.3.4 线性规划法
3.4战略规划
3.4.1 战略规划的定义
3.4.2 战略规划的内容
3.4.2 战略规划的特征
3.4.3 战略分析的方法
3.5 目标管理
3.5.1 目标的确立
3.5.2 目标管理的实施
3.5.3 目标管理的评价
第4章 组织
4.1 组织概述
4.1.1 组织的定义
4.1.2 组织设计
4.2 组织结构
4.2.1 直线制组织结构
4.2.2 职能制组织结构
4.2.3 直线职能制组织结构
4.2.4 事业部制组织结构
4.2.5 矩阵制组织结构
4.2.6 网络型组织结构
4.2.7 控股型组织结构
4.3 组织人员配备
4.3.1 人员配备的重要性
4.3.2 人员配备原则
4.3.3 管理人员标准
4.4 打造团队精神
4.4.1 团队构成
4.4.2 团体精神
4.4.3 团队建设的要点
第5章 领导
5.1 领导概述
5.1.1 领导的定义
5.1.2 领导者理论
5.1.3 领导者的权利
5.2 人性假设理论
5.2.1 经济人假设
5.2.2 社会人假设
5.2.3 自我实现人假设
5.2.4 复杂人假设
5.2.5 X理论和Y理论
5.3 领导者的素质
5.3.1 知识素质
5.3.2 心理素质
5.3.3 能力素质
5.3.4 道德品质
5.3.5 身体素质
5.4 领导方式
5.4.1 领导班子的构成
5.4.2 领导艺术
5.4.3 用人艺术
第6章 控制
6.1 控制概述
6.1.1 控制的含义
6.1.2 控制的类型
6.1.3 控制的目的和原则
6.1.4 控制过程
6.1.5 PDCA循环控制
6.2 人员控制
6.2.1 人员配备
6.2.2 授权
6.2.3 汇报
6.3 作业控制
6.3.1 生产控制
6.3.2 采购控制
6.3.3 成本控制
6.4 绩效控制
6.4.1 绩效控制的定义
6.4.2 绩效控制过程
6.4.3 绩效技术
第7章 激励
7.1 绩励概述
7.1.1 激励的定义
7.1.2 激励的实质和功能
7.2 激励理论
7.2.1 需求层次理论
7.2.2 双因素理论
7.2.3 期望理论
7.2.4 公平理论
7.2.5 强化理论
7.3 激励管理
7.3.1 激励原则
7.3.2 激励关键因素
7.3.3 激励方法
第8章 决策
8.1 决策概述
8.1.1 决策的含义
8.1.2 决策的分类
8.1.3 决策的作用
8.2 决策过程
8.2.1 确定决策目标
8.1.2 确定决策准则
8.1.3 拟定备选方案
8.2.4 评价选择方案
8.2.5 执行方案
8.2.6 反馈评估方案
8.3 决策方法和艺术
8.3.1 影响决策的因素
8.3.2 决策的方法
8.4 信息支持决策
8.4.1 信息对于决策的重要性
8.4.2 管理信息系统
第9章 协调
9.1 协调概述
9.2.1 协调的定义
9.2.2 协调的内容
9.2 冲突
9.2.1 冲突的定义和作用
9.2.2 冲突的原因
9.2.3 冲突管理的方法
9.3 沟通
9.3.1 沟通的定义
9.3.2 沟通的类型
9.3.3 沟通的要素
9.3.4 沟通的障碍
9.3.5 沟通的技巧
9.4 人际关系
9.4.1 人际关系的定义
9.4.2 人际关系的影响因素
9.4.3 人际关系的改善
第10章 管理原理应用
10.1 企业
10.1.1 企业的概念和分类
10.1.2 现代企业的作用
10.2 职能管理
10.2.1 战略管理
10.2.2 营销管理
10.2.3 人力资源管理
10.2.4 财务管理
10.2.5 生产管理
10.2.6 物流管理
10.2.7 质量管理
10.2.8 新产品开发管理
目录
第1章 管理概述
1.1 管理需要解决的基本问题
1.2 管理与管理者
1.2.1 管理的含义
1.2.2 管理者
1.3 管理的职能与特征
1.3.1 管理的职能
1.3.2 管理的特征
1.4 管理的原则
1.4.1 效益的原则
1.4.2 人本的原则
1.4.3 责任的原则
1.5管理的环境
1.5.1 内部环境
1.5.2 外部环境
1.6管理方法及基础工作
1.6.1 管理方法
1.6.2 管理基础工作
第2章 管理思想的发展史
2.1 管理理论的萌芽
2.1.1 早期管理活动
2.1.2 中国古代管理思想
2.2 古典管理理论
2.2.1 管理学的形成
2.2.2 泰勒的科学管理
2.2.3 法约尔的一般管理理论
2.2.4 韦伯的行政组织理论
2.3行为科学理论
2.3.1 梅奥及霍桑实验
2.3.2 人际关系学说
2.4 现代管理理论
2.4.1 管理过程学派
2.4.2 经验学派
2.4.3 系统管理学派
2.4.4 决策理论学派
2.4.5 管理科学学派
2.4.6 权变理论学派
第3章 计划
3.1 计划概述
3.1.1 计划的定义
3.1.2 计划的性质
3.1.3 计划的类型
3.2 计划工作的程序
3.2.1 分析目标
3.2.2 制定可行性方案
3.2.3 确定方案
3.3 计划的方法
3.3.1 图表法
3.3.2 滚动法
3.3.3 预测法
3.3.4 线性规划法
3.4战略规划
3.4.1 战略规划的定义
3.4.2 战略规划的内容
3.4.2 战略规划的特征
3.4.3 战略分析的方法
3.5 目标管理
3.5.1 目标的确立
3.5.2 目标管理的实施
3.5.3 目标管理的评价
第4章 组织
4.1 组织概述
4.1.1 组织的定义
4.1.2 组织设计
4.2 组织结构
4.2.1 直线制组织结构
4.2.2 职能制组织结构
4.2.3 直线职能制组织结构
4.2.4 事业部制组织结构
4.2.5 矩阵制组织结构
4.2.6 网络型组织结构
4.2.7 控股型组织结构
4.3 组织人员配备
4.3.1 人员配备的重要性
4.3.2 人员配备原则
4.3.3 管理人员标准
4.4 打造团队精神
4.4.1 团队构成
4.4.2 团体精神
4.4.3 团队建设的要点
第5章 领导
5.1 领导概述
5.1.1 领导的定义
5.1.2 领导者理论
5.1.3 领导者的权利
5.2 人性假设理论
5.2.1 经济人假设
5.2.2 社会人假设
5.2.3 自我实现人假设
5.2.4 复杂人假设
5.2.5 X理论和Y理论
5.3 领导者的素质
5.3.1 知识素质
5.3.2 心理素质
5.3.3 能力素质
5.3.4 道德品质
5.3.5 身体素质
5.4 领导方式
5.4.1 领导班子的构成
5.4.2 领导艺术
5.4.3 用人艺术
第6章 控制
6.1 控制概述
6.1.1 控制的含义
6.1.2 控制的类型
6.1.3 控制的目的和原则
6.1.4 控制过程
6.1.5 PDCA循环控制
6.2 人员控制
6.2.1 人员配备
6.2.2 授权
6.2.3 汇报
6.3 作业控制
6.3.1 生产控制
6.3.2 采购控制
6.3.3 成本控制
6.4 绩效控制
6.4.1 绩效控制的定义
6.4.2 绩效控制过程
6.4.3 绩效技术
第7章 激励
7.1 绩励概述
7.1.1 激励的定义
7.1.2 激励的实质和功能
7.2 激励理论
7.2.1 需求层次理论
7.2.2 双因素理论
7.2.3 期望理论
7.2.4 公平理论
7.2.5 强化理论
7.3 激励管理
7.3.1 激励原则
7.3.2 激励关键因素
7.3.3 激励方法
第8章 决策
8.1 决策概述
8.1.1 决策的含义
8.1.2 决策的分类
8.1.3 决策的作用
8.2 决策过程
8.2.1 确定决策目标
8.1.2 确定决策准则
8.1.3 拟定备选方案
8.2.4 评价选择方案
8.2.5 执行方案
8.2.6 反馈评估方案
8.3 决策方法和艺术
8.3.1 影响决策的因素
8.3.2 决策的方法
8.4 信息支持决策
8.4.1 信息对于决策的重要性
8.4.2 管理信息系统
第9章 协调
9.1 协调概述
9.2.1 协调的定义
9.2.2 协调的内容
9.2 冲突
9.2.1 冲突的定义和作用
9.2.2 冲突的原因
9.2.3 冲突管理的方法
9.3 沟通
9.3.1 沟通的定义
9.3.2 沟通的类型
9.3.3 沟通的要素
9.3.4 沟通的障碍
9.3.5 沟通的技巧
9.4 人际关系
9.4.1 人际关系的定义
9.4.2 人际关系的影响因素
9.4.3 人际关系的改善
第10章 管理原理应用
10.1 企业
10.1.1 企业的概念和分类
10.1.2 现代企业的作用
10.2 职能管理
10.2.1 战略管理
10.2.2 营销管理
10.2.3 人力资源管理
10.2.4 财务管理
10.2.5 生产管理
10.2.6 物流管理
10.2.7 质量管理
10.2.8 新产品开发管理
