企业培训工作大全（128页）.doc

第一章 员工培训制度 2 员工训练的基本原则 2 二、培训准备工作要点 8 三、新进员工指导方法 12 四、训练中心管理办法 17 五、教育训练委员会组织规程 17 第二章 员工教育训练办法 19 一、公司员工教育实施办法 19 二、新进人员教育训练实施纲要 21 第三章 员工在职训练管理有关书表 22 第四章 公司职员礼仪守则 34 第五章 成功企业营销人员培训手册典范38 一、推销干部的训练手册 38 二、推销人员对顾客态度对应练习手册63 第六章 企业营销人员培训教材典范92 一、消费品工作人员培训教材92 二、工业品工作人员教育训练教材 104 三、百货公司新进销售员训练教材 120