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电子商务背景下商业企业的市场营销策略研究

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摘要

本文从我国商业企业电子商务环境分析入手，研究电子商务环境对我国商业企业影响，提出适合我国国情发展的商业企业营销策略。
论文首先对本课题的研究现状和研究目的、意义作了详细阐述，然后描述了电子商务概论及其特点，分析了我国目前商业企业电子商务的环境，结合我国当前电子商务背景下的市场营销中存在的问题，提出了我国商业企业的市场营销策略。

关键词：商业企业 电子商务环境 市场营销 策略

目 录
摘要 II
目 录 III
一、 引言 - 1 -
(一) 课题研究的背景 - 1 -
(二) 课题研究的意义和目的 - 1 -
二、 电子商务的概述 - 2 -
（一）电子商务的概念 - 2 -
（二）电子商务的特点 - 2 -
1.电子商务的结构性特点 - 3 -
2．电子商务的动态性特点 - 3 -
3．电子商务的社会性特点 - 3 -
4．电子商务的层次性特点 - 3 -
5．网上购物和商品的特点 - 4 -
三、 商业企业电子商务环境及其分析 - 5 -
(一) 商业企业电子商务环境概述 - 5 -
(二) 我国的电子商务环境分析 - 5 -
1.电子支付体系——技术环境 - 5 -
2.经济的高速发展——经济环境 - 5 -
3. 加快立法——法规环境 - 6 -
4. 建立服务型政府——政策环境 - 6 -
四、 我国企业电子商务环境下市场营销中的若干问题 - 7 -
(一) 我国企业现状 - 7 -
(二) 市场细分不足问题 - 7 -
(三) 沟通渠道狭窄问题 - 8 -
(四) 服务问题 - 9 -
五、 电子商务环境下的商业企业营销策略的研究 - 10 -
(一) 电子商务环境下商业企业市场营销特点 - 10 -
1. 商品交易的形式发生了变化 - 10 -
2. 营销策略发生了变化 - 10 -
3. 交易的对象发生了变化 - 10 -
4. 交易的范围发生了变化 - 10 -
5. 交易双方的交流方式发生了变化 - 10 -
(二) 消费者策略 - 11 -
(三) 产品策略 - 11 -
(四) 沟通策略 - 12 -
(五) 服务策略 - 13 -
结束语 - 14 -
致谢 - 15 -
参考文献 - 15 -