影响消费者购买行为的因素及营销者工作.doc
约5页DOC格式手机打开展开
影响消费者购买行为的因素及营销者工作,页数5字数 7033摘要: 影响消费者行为的因素包括外部因素和内部因素,外部因素有:文化、亚文化、社会阶层、参考群体、家庭、身份和地位。内部因素有:年龄与性别、生活方式与个性、自我形象、职业与教育、性别、经济条件、动机与需要、知觉、学习、态度与信念。根据影响消费者的因素,营销工作者就...
内容介绍
此文档由会员 伦月 发布
影响消费者购买行为的因素及营销者工作
页数 5 字数 7033
摘要:
影响消费者行为的因素包括外部因素和内部因素,外部因素有:文化、亚文化、社会阶层、参考群体、家庭、身份和地位。内部因素有:年龄与性别、生活方式与个性、自我形象、职业与教育、性别、经济条件、动机与需要、知觉、学习、态度与信念。根据影响消费者的因素,营销工作者就必须了解消费者的需求,购买动机及其消费者的类型,才能有效成交,使产品销量更上一个台阶。
关键词:消费者 购买行为 营销者
参考文献
[1] 纪宝成.《市场营销学教程》[M],中国人民大学出版,1989年
[2] 晃钢令.《市场营销学》[M],上海财经出版社 2003年版
[3] 宋小敏.《市场营销案例实例与评析》[M], 武汉工业大学出版社,1992
[4] 屈云波.《营销战略策划》[M], 中国商业出版社,1994
[5] 管信林. 市场营销策略若干问题探究.安徽大学学报[J].1994,1(23):15~19
页数 5 字数 7033
摘要:
影响消费者行为的因素包括外部因素和内部因素,外部因素有:文化、亚文化、社会阶层、参考群体、家庭、身份和地位。内部因素有:年龄与性别、生活方式与个性、自我形象、职业与教育、性别、经济条件、动机与需要、知觉、学习、态度与信念。根据影响消费者的因素,营销工作者就必须了解消费者的需求,购买动机及其消费者的类型,才能有效成交,使产品销量更上一个台阶。
关键词:消费者 购买行为 营销者
参考文献
[1] 纪宝成.《市场营销学教程》[M],中国人民大学出版,1989年
[2] 晃钢令.《市场营销学》[M],上海财经出版社 2003年版
[3] 宋小敏.《市场营销案例实例与评析》[M], 武汉工业大学出版社,1992
[4] 屈云波.《营销战略策划》[M], 中国商业出版社,1994
[5] 管信林. 市场营销策略若干问题探究.安徽大学学报[J].1994,1(23):15~19