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计算机网络故障及解决方法 

1、绪论 3
1.1课题背景及目的 3
1.2计算机网络概述 4
1.3常见计算机网络故障分类及影响 4
2、常见计算机网络故障的判断 5
2.1  解决计算机网络故障的意义 5
2.2计算机网络故障的分类 5
2.3  网络诊断的各种工具 6
3常见计算机网络故障的解决方法 8
3.1 解决网络故障的理论基础（基本原理） 9
3.1.2网络通信协议 9
3.1.3 CISCO路由器和交换机 10
3.2  解决故障的工作步骤 11
3.3  网络安全 13
3.4 解决计算机网络故障的实例 14
结语 20
致 谢 词 20
参考文献 21

摘   要
简单介绍网络及路由器的基本概念，简述网络分层诊断技术，结合讨论路由器各种接口的诊断，综述互联网络连通性故障的排除。
关键词： 网络 互联网 路由器 故障诊断