管理顾客资产.doc
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管理顾客资产,本文共5页 4887字【摘 要】 顾客资产是决定企业长期经济收益的关键性因素。笔者根据顾客资产管理理论,论述企业管理人员应分析价值资产、品牌资产、关系资产对顾客资产和企业长期价值的影响,制定最有效的营销战略,提高营销投资收益。【关 键 词】 顾客资产，价值资产，品牌资产，关系资产，营销战略
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管理顾客资产
本文共5页 4887字
【摘 要】 顾客资产是决定企业长期经济收益的关键性因素。笔者根据顾客资产管理理论,论述企业管理人员应分析价值资产、品牌资产、关系资产对顾客资产和企业长期价值的影响,制定最有效的营销战略,提高营销投资收益。
【关 键 词】 顾客资产，价值资产，品牌资产，关系资产，营销战略
本文共5页 4887字
【摘 要】 顾客资产是决定企业长期经济收益的关键性因素。笔者根据顾客资产管理理论,论述企业管理人员应分析价值资产、品牌资产、关系资产对顾客资产和企业长期价值的影响,制定最有效的营销战略,提高营销投资收益。
【关 键 词】 顾客资产，价值资产，品牌资产，关系资产，营销战略
