汽车技术服务与营销毕业论文.pdf

摘要

美国汽车配件经销商雷蒙德的汽车配件店位于美国亚特兰大市的一个郊外这个小店与别的配件店并无二致但其特色是网上交易任何与汽车配件销售相关的服务均可在互联网上实现该经销店的销售员们都具有丰富的网络知识他们耐心地帮助没有网上交易经验的顾客完成在互联网上的买卖如果顾客需要他们还可免费传授各种有关网上交易的知识为了体现网上销售的快速与便捷他们提供24小时服务只要顾客提出问题他们总是力争在15分钟内给予答复顾客只需坐在家中的电脑前进入该经销店的网站然后就可以完成所有想做的事观看该店全貌下载所需车款配件的图片了解价格下订单等然后就可以安坐在家或在自己的维修店里收到由销售员送货上门的汽车配件 　　网上交易确实有着许多优点节约时间这是显而易见的对于经销商说这种交易方式越来越成为吸引客户的一种途径人们慢慢地接受它并表示认可同时网上交易还减少了许多开支其中包括员工管理市场等方面的花费而节省下的费用又可在汽车配件售价上使顾客受益 　　这是国外汽车配件经营实现网络化销售的一个实例这种通过互联网和电子商务实现网上经营对我国的汽车配件销售业具有非常重要的借鉴意义从目前我国的汽车配件销售状况来看整个汽配流通领域的网络建设还很不健全还是处在一种内部局域网的状况这种网络的设置大都是为了企业内部的协调和日常管理而非电子商务