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浅谈情感营销
页数 15 字数 7243
[摘要]

在21世纪的今天，人们更加注重个性的张扬，精神的愉悦，情感营销成为树立企业形象、塑造品牌美誉度、拓展市场的新生利器，影响日益重大而且深远。在今天这个产品同质化严重、竞争白热化、情感愈发淡薄的社会里，人们更加渴望情感的回归，追求精神上的愉悦，特别是对个性化服务的期望与日剧增。

文章首先认为企业必须认识情感营销。接着表明情感营销的成功进行应借助情感包装、情感广告、情感促销、情感设计、情感商标、情感价格、情感服务、情感公关、情感环境等方面的基本内容。任何事物都有正反两个方面，有利亦有弊，最后文章谈了情感营销之弊。


[参考资料]

1．（美）约翰 奥桑尼斯、尼古拉斯 杰克逊 奥桑尼斯《营销中的情感力量》，中国金融出版社

2．崔蕾、方青：《世界顶级企业市场营销经典模式》，经济科学出版社

3．（美）施密特：《体验营销》 ，清华大学出版社

4．陈放：《营销主义——广义营销伦》，中国物资出版社

5．晓光、宁川：《新营销：现代经理人不可不知得营销新知识》，中国纺织出版社