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is09000在外贸企业的应用,is09000在外贸企业的应用全文28页约17500字论述翔实摘要iso9000族标准是对世界主要发达国家几十年实施质量管理和质量保证的经验,不断总结并加以发展、提炼形成的一套质量管理国际标准。它包括国际认同的质量管理原则和一套可操作的实施方法。具有很高的科学性、经济性、社会性和广泛的适用性。目前各国iso9000国际...
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分类: 论文>经济学论文

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IS09000在外贸企业的应用

全文28页 约17500字 论述翔实

摘 要
ISO9000族标准是对世界主要发达国家几十年实施质量管理和质量保证的经验,不断总结并加以发展、提炼形成的一套质量管理国际标准。它包括国际认同的质量管理原则和一套可操作的实施方法。具有很高的科学性、经济性、社会性和广泛的适用性。

目前各国ISO9000国际标准开展质量认证工作虽然还是根据企业自愿申请来进行,但企业为了更多的占有市场,更具竞争力,都积极推行ISO9000国际标准。获得ISO9000国际认证,才能取得通往国际市场的通行证,已经成为国际贸易的必然趋势。因此,在我国外经贸企业推行ISO9000国际标准是势在必行,刻不容缓的大事。

本文通过对我国外贸企业实施建立质量管理体系进行认证的认识、过和步骤,以及在外贸企业的应用和存在的问题,做出必要的阐述。

关键词 质量管理,ISO9000,外贸企业

英文摘要 Study on

Abstract
The ISO9000 clan standard is an experience that carries out the quantity management and quality control to several decades of main flourishing nation in world, tallying up and taking into the development and refining a set of quantity of the formation to manage the international standard continuously.It includes the quantity management principle and a set of implement method that can operates of international approbation.Have very high science, economy, society and extensive applicabilities.

Currently the international standard of all countries ISO9000 open although the exhibition quantity attestation work still is apply for to carry on voluntarily according to the business enterprise, business enterprise for the sake of more occupancy market, even have the competition ability, all promote the international standard of ISO9000 actively.Acquire the international attestation of ISO9000, then can obtain the pass of lead to the international market, have already become inevitable trend of the international trade.Therefore, the economic trade business enterprise promotes the international standard of ISO9000 outside our country is a power at go necessarily, urgent important event.

This text passes the understanding to the our country outside trade business enterprise implement builds up the quantity management system to carry on the attestation, leads and step, and applied and existent problem in outside business enterprise of trade , do elaborate of a necessity.

Keywords Supply chain ISO9000 Enterprise for international trade

目 录
摘要 I
Abstract II

第1章 绪 论 1
1.1质量管理和IS09000系列标准概述 1
1.2外贸企业推行IS09000系列标准并进行认证的意义 1
1.3外贸企业实施IS09000存在的问题 1
第2章 外经贸企业建立质量体系开展认证过程和步骤 2
2.1外经贸企业开展 IS09000认证实践 2
2.1.1质量体系建立的步骤 2
2.1.2步骤实施简要介绍 2
2.2外经贸企业经营特点及质量控制原则 3
2.2.1概述 2
2.2.2外经贸企业服务特性 2
2.2.3外经贸企业的经营特点 2
2.2.4服务质量环和外经贸企业质量控制原则..........................................2
第3章 ISO9000标准在外贸行业的应用 4
3.1管理职责 .4
3.1.1质量方针……………………………………………………………..4
3.1.2组织…………………………………………………………………..4
3.1.2.1职责和权限……………………………………………………….4
3.1.2.2资源……………………………………………………………….4
3.1.2.3管理者代表……………………………………………………….4
3.1.3管理评审……………………………………………………………..4
3.2质量体系 4
3.2.1总则…………………………………………………………………..4
3.2.2质量体系程序………………………………………………………..4
3.2.3质量策划……………………………………………………………..4
3.3采购 5
3.3.1总则 5
3.3.2分承包的评价 5
3.3.3采购资料 5
3.3.4采购产品的验证 5
3.3.4.1供方在分承包方货源处的验证 5
3.3.4.2顾客对分承包方产品的验证……………………………………...5
3.4不合格品的控制 5
3.4.1总则 5
3.4.2不合格品的评审和处置 5
3.5纠正和预防措施 5
3.5.1总则 5
3.5.2纠正措施 5
3.5.3包装 5
3.5.4防护 5
3.5.5交付 5
第4章上海外贸企业实施ISO9OOO标准的经验和问题 6
4.1上海外贸企业实施ISO9OOO标准的经验 6
4.2上海外贸企业实施IS09000标准的问题 6
4.3改进方法………………………………………………………………….6
结 论 9
致 谢 10
参考文献 11

部分参考文献

4钱秋实,胡海洋.进出口企业实战2000版ISO9000标准.中国计量出版社.2005.4
5周朝琦,候龙文.ISO9000质量体系-进入国际市场的护照.经济管理出版社.2001.2
6王希曾.ISO9000质量改进技法.华南理工出版社.2002.8
7柴邦衡.ISO9000质量管理体系.机械工业出版社.2005.8
8吴健伟,祝宝一,祝天敏. ISO9000:2000认证通用教程.机械工业出版社.2004.8
9Richard.C.Randall.Practical Guide to ISO9000.Addison-Wesley Publishing Company.1995