浅谈如何在民航企业建立crm系统.doc

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浅谈如何在民航企业建立crm系统,浅谈如何在民航企业建立crm系统页数 6字数 3690摘要: crm系统无论对于普通企业还是航空公司都是一个比较新的系统,但随着其在企业中所发挥作用的日益突出,现已倍受各领域企业的关注。本文简单介绍了crm的定义,通过对国内外民航企业实施crm情况的比较,说明我国航空公司实施crm的必要性,并分析如何在航空公司建立cr...
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分类: 论文>社会学论文

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浅谈如何在民航企业建立CRM系统
页数 6 字数 3690
摘要:
CRM系统无论对于普通企业还是航空公司都是一个比较新的系统,但随着其在企业中所发挥作用的日益突出,现已倍受各领域企业的关注。本文简单介绍了CRM的定义,通过对国内外民航企业实施CRM情况的比较,说明我国航空公司实施CRM的必要性,并分析如何在航空公司建立CRM系统。


关键词:CRM,1对1营销,民航企业





参考文献
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