浅议我国现代物流企业应建立的营销理念.doc
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浅议我国现代物流企业应建立的营销理念,以 客 户 为 中 心 ——我国现代物流企业应建立的营销理念本文共计4508字；摘要：近期举国上下的“治超”活动让我们深刻体会到了我国物流企业的发展弊端。较低服务水平下“超载-低价”的赢利模式，是以耗巨资修建的国家基础设施的加速折旧为代价，我们需要重新思考如何摆正作为现代物流企业的发展观。物流企业如何规避一味的价格战，...
内容介绍
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以 客 户 为 中 心
——我国现代物流企业应建立的营销理念
本文共计4508字；
摘要：近期举国上下的“治超”活动让我们深刻体会到了我国物流企业的发展弊端。较低服务水平下“超载-低价”的赢利模式，是以耗巨资修建的国家基础设施的加速折旧为代价，我们需要重新思考如何摆正作为现代物流企业的发展观。物流企业如何规避一味的价格战，寻求新的发展方向是亟待解决的问题。本文以“治超”为突破口，分析了我国现今物流企业所面临的问题，认为建立“需求为主导，客户为中心”的营销理念是从观念上转变的我国物流企业现今服务水平较低根本方向，也是出路之一。并对建立该种服务理念所需要进行的工作进行了初步的探讨，给出了几点意见，有一定的现实指导意义和参考价值。
关键词：以客户为中心,营销管理,物流企业,运输需求
The new marketing management concept of logistics corporate –“focus on clients”
Abstract: At present, the whole nation pays more attention to “over-loaded” transportation, and takes measures to solve this terrible problem. From this phenomenon, we should give new ideas to think about it, how to build a new concept to develop modern logistics corporate? The most important thing find a new way and avoid “only price competition”. This paper gives some analysis and tries to find some solutions to solve them. Of course, it is just an attempt.
Key words: focus on clients; marketing management; logistics corporate;
demand of communication
目录：
一、由“治超”引发的思考
二、现代物流业的几大特征
三、以“客户为中心”的现代营销理念
四、我国物流企业的几大发展弊端
五、关于现代物流企业建立“客户为中心”的营销理念的几点建议
六、结语
参考文献
1. 董千里编著，《高级物流学》，人民交通出版社，1999；
2. 黄福华主编，《现代企业物流运作与管理》，湖北人民出版社.2001
3. 丁俊发主编，《中国物流》，中国物资出版社，2002；
4. [美]罗纳德.H.巴罗著，王晓东等译，《企业物流管理-供应链的规划,组织和控制》，机械工业出版社，2002；
5. [美]科特勒著， 俞利军译，《市场营销导论》，华夏出版社出版，2003；
——我国现代物流企业应建立的营销理念
本文共计4508字；
摘要：近期举国上下的“治超”活动让我们深刻体会到了我国物流企业的发展弊端。较低服务水平下“超载-低价”的赢利模式，是以耗巨资修建的国家基础设施的加速折旧为代价，我们需要重新思考如何摆正作为现代物流企业的发展观。物流企业如何规避一味的价格战，寻求新的发展方向是亟待解决的问题。本文以“治超”为突破口，分析了我国现今物流企业所面临的问题，认为建立“需求为主导，客户为中心”的营销理念是从观念上转变的我国物流企业现今服务水平较低根本方向，也是出路之一。并对建立该种服务理念所需要进行的工作进行了初步的探讨，给出了几点意见，有一定的现实指导意义和参考价值。
关键词：以客户为中心,营销管理,物流企业,运输需求
The new marketing management concept of logistics corporate –“focus on clients”
Abstract: At present, the whole nation pays more attention to “over-loaded” transportation, and takes measures to solve this terrible problem. From this phenomenon, we should give new ideas to think about it, how to build a new concept to develop modern logistics corporate? The most important thing find a new way and avoid “only price competition”. This paper gives some analysis and tries to find some solutions to solve them. Of course, it is just an attempt.
Key words: focus on clients; marketing management; logistics corporate;
demand of communication
目录：
一、由“治超”引发的思考
二、现代物流业的几大特征
三、以“客户为中心”的现代营销理念
四、我国物流企业的几大发展弊端
五、关于现代物流企业建立“客户为中心”的营销理念的几点建议
六、结语
参考文献
1. 董千里编著，《高级物流学》，人民交通出版社，1999；
2. 黄福华主编，《现代企业物流运作与管理》，湖北人民出版社.2001
3. 丁俊发主编，《中国物流》，中国物资出版社，2002；
4. [美]罗纳德.H.巴罗著，王晓东等译，《企业物流管理-供应链的规划,组织和控制》，机械工业出版社，2002；
5. [美]科特勒著， 俞利军译，《市场营销导论》，华夏出版社出版，2003；
