试论上海汽车营销创新.doc

试论上海汽车营销创新

全文104页 约47000字 论述翔实

目 录

摘 要 １
Abstract １
引言 ３
一．中国汽车行业的环境分析 ３
二．中国汽车营销的总体分析 ６
三．中国与上海轿车产能的发展走势和定量预测 １０
1．中国与上海轿车产能的发展走势。 １０
2.二次指数平滑法的预测分析 １２
3. 产品生命周期预测模型的计算和分析 １４
四、汽车营销的现状剖析 １９
1．失去效力的营销手段 ２０
2．汽车营销的生态环境变化 ２３
3．中国汽车营销转型八大趋势 ２８
4．中国汽车营销的弊病 ３２
五、汽车营销创新的基本理念 ４０
1.汽车营销学的内涵 ４０
2.现代汽车营销的本质 ４１
3.营销创新的理念 ４４
六、欧美汽车营销的探究和启示 ４６
1．美国模式的“专业性”值得借鉴 ４６
2．应大力发展国内二手车市场和汽车租赁市场 ４７
3．欧洲营销体系探究 ４８
4．对于欧美营销模式的探究启示 ５０
七、 我国汽车营销创新的发展概述 ５２
1.中国汽车行业的营销中坚 ５２
2．近两年较为成功的汽车业营销创新 ５５
3．中国汽车营销的八大指向 ６０
八、上海汽车实施买断销售的探索 ６２
1．买断的内涵 ６３
2买断营销的利弊分析 ６４
九、上海汽车实施服务营销创新的探索 ６５
1．服务营销基本理念 ６５
2．上海服务营销的现状 ６８
3．要发展快更要品牌 ７０
4．从修理转向维护 ７１
5．社区店的网络服务 ７２
十、上海汽车实施网络营销创新的探索 ７４
1．建设网络基础设施 ７６
2．基于公司网站的营销策略 ７９
3．建立企业核心业务管理——ERP ８３
4．建立客户关系管理CRM ８４
十一、结束语 ８９
参考文献 ９１
英文译文 ９３
英文原文 ９７

摘 要
当前，我国汽车工业已经形成了比较完整的产品系列和生产布局，建成了第一汽车集团、东风汽车集团、上海汽车工业(集团)公司等大型企业，国产汽车市场占有率超过95%，载货汽车品种和产量基本满足国内市场需求，轿车市场供需矛盾突出的问题得到了缓解。伴随着中国汽车市场的不断壮大，老式的营销手段已经不能再吸引客户了，于是形形色色的营销创新变成企业生存发展的必要手段。

关键词：营销创新,品牌效应,上海汽车

Marketing innovation in Shanghai automobile
Abstract
At present, the auto industry of our country has already formed more intact product series and production distribution. Our country has built up the China Faw Group Corporation, the Dong Feng Automobile Corporation, such large-scale enterprises as the Automobile industry (Group) Corporation of Shanghai ,etc.. The occupation rate of market of domestic automobile exceeds 95%.The variety of cargo truck and output meet domestic market demand basically. The problem with conspicuous imbalance between supply and demand of car market has been alleviated.
Following the strengthening constantly of the Chinese automobile market, the outdated marketing means can't already attract the customer again, and then varied marketing innovates and turns into enterprise's survival and development essential means.
Key Words: marketing innovation, brand effect, Shanghai automobile

部分参考文献

〔7〕中国统计年鉴编辑部. 中国统计年鉴2003[M].中国统计局，2003年10月.
〔8〕中国汽车市场年鉴编委. 中国汽车市场年鉴2003 [M].中国统计局，2003年.
〔9〕中国汽车工业年鉴编委. 中国汽车工业年鉴2003 [M].中国统计局，2003年.
〔10〕李广新. 战略营销计划[M]. 麦肯特企业顾问有限公司，2001年.
〔11〕Rangan,V.Kasturi,Shapiro,Benson.P,Moriarity,Rowland.T，Business Marketing Strategy:Cases,Concepts,and Applications[M]. The Irwin series in marketing,1995.