民营企业危机管理现状分析.doc

民营企业危机管理现状分析

本文共计16页，15905字；
摘要
本文针对民营企业的危机管理的现状进行了系统的分析，在前言中
阐述了研究浙江民营企业危机管理的重大意义和国内外的研究现况。从正文开始
讲述了有关一些危机管理的基本定义，如什么是危机；什么是危机管理等。对危
机形成的背景，危机的形式也都做了解说。正文中最重要的部分也就是全文最重
要的部分，把危机分为四类，分别是：信任危机、人才危机、财务危机、制度危
机进行了较为详细的分析。
在对于四种危机进行分析时有从优点去分析的，也有从缺点去分析的。从缺点分析的还有一些可用的解决方案和预防措施可供参考。

关键词：危机,信用,财务,人才,制度

目 录
全文摘要 ……………………………………………………………………2

一、 前言……………………………………………………………………3

1. 研究意义………………………………………………………………3

2. 国外研究现状…………………………………………………………3

3. 国内研究现状…………………………………………………………3

二、 正文……………………………………………………………………4

1. 什么是企业危机………………………………………………………4

2. 危机产生的背景………………………………………………………4

3. 危机的形式……………………………………………………………4

4. 危机的分类 …………………………………………………………4

4.1 信用危机 ……………………………………………………………4

4.2财务危机 ……………………………………………………………6
…
4.3人才危机 ……………………………………………………………10

4.4 制度危机 ……………………………………………………………12

三、总结 ……………………………………………………………………13

致谢 …………………………………………………………………………14

参考文献 ……………………………………………………………………15

参考文献
1、《危机公关》【英】迈克尔•里杰斯特著 复旦大学出版社 1995.6
2、《企业信用管理》 张其仔等编著 对外经济贸易大学出版社 2002.8
3、《危机管理》诺曼•R•奥古斯丁等著 中国人民大学出版社 2001.4
4、《危机管理》罗伯特•希斯著 中信出版社 2001.1
5、《物流与供应链管理》朱道立等编著 复旦大学出版社 2001.4
6、《大败局》 吴晓波编著 浙江人民出版社 2001.7
7、《企业危机预警》 高民杰 袁兴林编著 中国经济出版社 2003.1