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麦当劳与肯德基的竞争比较分析

本文共计12页，10924字；
摘要

麦当劳和肯德基是大家耳熟能详的名称了，但是对于他们的营销策略，你又知道多少呢？本文通过对麦当劳、肯德基在中国的发展史和现在发展情况的描述，从本质上揭示两大洋快餐竞争的实质。从营销的4P组合的角度系统分析麦当劳和肯德基的竞争态势：并分别在产品（主食产品，小食，饮料和甜品）、价格、促销战略（公共关系，营业推广，品牌形象）、渠道的选择上做了一一的比较。同时，结合了今年的禽流感事件，分析禽流感对麦当劳和肯德基的影响及他们的危机公关，最后，了解了消费者在禽感事件中对麦当劳、肯德基产品的看法。通过这些具体的营销战略，透视了麦当劳和肯德基的成功之处，并分析了双方在激烈的相互竞争如何发展壮大，并对麦当劳和肯德基的未来发展趋势进行了展望。营销战略是现今企业的重要生命线，企业可以通过借鉴麦当劳和肯德基的经验，结合企业自身的情况，才能在当今社会的竞争立于不败之地。

关键词：麦当劳,肯德基,营销策略,4P组合,危机公关，生命线
目录
引言 1
1.概论 1
1.1麦当劳在中国的发展历史 1
1.2肯德基在我国的发展历史 2
1.3麦当劳与肯德基总的竞争情况 2
2.麦当劳和肯德基营销策略比较 3
2.1麦当劳、肯德基产品组合策略 3
2.1.1麦肯主食产品营销策略比较 3
2.1.2麦当劳、肯德基小食的对比 4
2.1.3麦当劳和肯德基的饮料和甜品的比较 4
2.2麦当劳、肯德基产品价格分析 5
2.3麦肯竞争中的促销战略 6
2.3.1公共关系战略中的儿童主题 6
2.3.2麦肯营业推广中的足球迷角色 6
2.3.3麦当劳“我就喜欢”新品牌与肯德基本土化战略的回应 7
2.4麦当劳与肯德基渠道选择差异化 8
3.禽流感事件的影响及麦肯的对策。 8
3.1禽流感对麦当劳和肯德基的影响 8
3.2肯德基的危机公关以及麦当劳的应对策略 9
3.3消费者对麦肯的产品质量有信心 10
4.麦肯大战在我国竞争中引发的思考 11
4.1突出特色、各树旗帜 11
4.2专业化经营的方针 12
4.3拓展名牌战略 12
结束语 13
参考文献 14
后记 15



参考文献

[1] [美] Philip Kotler编著．营销管理．清华大学出版社．2003年2月第10版
[2] 杨丹著．浅析“危机公关”．理论月刊．2003年04期
[3] 洪镇湘著．非典时期的典型危机公关．新闻知识．2003年Z1期
[4] 蒲永川．王玉华著．危机公关的艺术．四川大学出版社．1995年6月
[5]《麦当劳实施今年最大降价活动，肯德基不打算跟进》
[6]《肯德基危机公关应对禽流感》