浅析我国中小企业网络营销的发展及对策.doc

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内 容 摘 要
进入21世纪，以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛应用，世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天，我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代，企业利用互联网有效开展网络营销活动，寻找新的商机，已成为一种必然选择。
然而我国企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识，在网络营销过程中走了很多弯路，遇到很多问题。本文围绕网络营销这个话题，以解决我国中小企业网络营销发展所遇到的问题为第一目标。
本文首先介绍了网络营销的内涵，继而针对目前我国网络营销市场现状：中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题进行了分析，并归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题及对策等，针对这些问题也提出了相应的对策。
目 录

一、网络营销的内涵 3
（一）网络营销产生的原因 3
1.网络营销产生的技术背景 3
2、企业个性化营销的需要 3
(二)网络营销的含义及特征 3
1、网络营销的含义 3
2、网络营销的特征 3
二、我国网络营销市场现状 4
（一）中国网络营销市场规模 4
（二）中国网络营销细分市场规模及所占比重 4
（三）中国主要网络媒体占网络营销市场比重 4
三、我国中小企业网络营销的问题及对策 5
（一）企业开展网络营销经常忽略是几个细节 5
1、订单的途径问题 5
2、网站设计的问题 5
3、营销的问题 5
4、网络传输的问题 6
5、人员安排的问题 6
6、网络营销活动 6
（二）现阶段制约我国企业开展网络营销的主要因素 6
1.网络普及率较低，覆盖地区不均衡。 6
2.网络消费群体单一 6
3.安全问题令人担忧 7
4.企业网络营销方式选择不当 7
5.移动购物的迅猛增长 7
（三）现阶段我国企业的网络营销的发展对策 7
1.要大力推动搜索与电子商务的结合 7
2.要建立客户关系数据库 8
3.要不断完善企业网站的建设 8
4.中小企业可借助第三方电子商务平台 8
5.要树立企业个性化营销的观念 9
6.搞好互联网基础建设 9
附录：企业网络营销怎样找准营销定位 10
参考文献 12

关键词：网络营销 市场现状 发展及对策

参考文献
1.陆川，《网络营销实务》，对外经济贸易出版社，2007年。
2.CNNIC:《2007年中国网络购物调查研究报告》。
3.慧聪网：《中国网络营销市场规模井喷 2010年达230亿》2009年7月。
4.主编谷宝华, 李创《网络营销》北京: 北京大学出版社, 2008。
5.卓骏编主编，《网络营销理论与实务》北京: 科学出版社, 2008。
6.冯英健著,《网络营销基础与实践》北京: 清华大学出版社, 2007。
7.濮小金主编,《电子商务理论与实践》北京: 机械工业出版社, 2008。
8.梁文潮编著,《中小企业经营管理》武汉: 武汉大学出版社, 2003。
9.戴建中著,《网络营销与创业》北京: 清华大学出版社, 2008。
10.丛珊编著,《营销企划》北京: 北京大学出版社, 2008。
11.于颖, 巩少伟, 马林主编,《市场营销学》北京: 科学出版社, 2008。
12.姜旭平著，《电子商贸与网络营销》北京: 清华大学出版社, 1998.7。