民营企业卓越绩效管理探析.doc
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民营企业卓越绩效管理探析,34页共计17632字摘要追求卓越的绩效管理，是二十一世纪管理发展的趋势，随着经济全球化进程的加快，卓越绩效管理模式已成为世界成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法，也是我国民营企业在新形势下经营管理努力的方向。为了推动我国民营企业适应经济全球化的形势，树立我国民营追求卓越质量经营的典范，培育我...
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民营企业卓越绩效管理探析
34页共计17632字
摘要
追求卓越的绩效管理，是二十一世纪管理发展的趋势，随着经济全球化进程的加快，卓越绩效管理模式已成为世界成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法，也是我国民营企业在新形势下经营管理努力的方向。为了推动我国民营企业适应经济全球化的形势，树立我国民营追求卓越质量经营的典范，培育我国具有国际竞争力的民营企业，增强我国产品，服务和民营企业在国际市场上的竞争力，并最终提升人民群众的生活质量和国家的竞争力，引入卓越绩效管理模式，指导企业不断创新和提高绩效，以获得和保持企业的竞争优势，同时指导企业创建尊重社会责任和道德的环境，以提高企业的可持续发展。本文通过探讨卓越绩效管理模式中的几个部分，来解决民营企业中出现的一些主要问题，以此提高民营企业的管理能力，缩小与世界先进企业之间的距离。
目录
一、绪论 1
（一）研究的背景及意义 1
1、企业管理中出现的问题 2
2、研究的意义 3
（二）文章结构及创新点 3
1、文章结构 3
2、创新点 3
二、卓越绩效管理理论及发展沿革 4
（一）世界三大质量奖评价 4
（二）《卓越绩效评价准则》基本理论 5
1、制定《准则》的目的、意义 5
2、《准则》的内容和各部分之间的联系 6
三、民营企业导入卓越管理的核心问题探析 8
（一）基于卓越绩效管理的领导决策探析 8
（二）基于卓越绩效管理的企业社会责任探析 9
1、《准则》中社会责任的体现 9
2、企业自身所需做的工作 10
3、政府和社会力量所发挥的作用 12
（三）基于卓越绩效管理的企业战略探析 13
1、调整企业理念 14
2、企业战略重新进行定位 14
3、重新设计企业的组织结构 15
四、典型案例分析 15
结束语 18
参考文献： 20
关键词 卓越绩效；领导；社会责任；战略
参考文献
[1]陈中武，卓越绩效管理模式，北京：机械工业出版社，2007，36
[2]中国质量协会、卓越国际质量研究中心编著，卓越绩效模式理解与实施指南，2005，2-195。
[3]国家质量监督检验检疫总局，GB/T19580-2004卓越绩效评价准则国家标准。
[4]杨斌，企业猝死，机械工业出版社，2003，275。
[5]国家质量监督检验检疫总局，GB/Z19579-2004卓越绩效评价准则实施指南。
[6]北京大学民营经济研究院，中国民营企业社会责任评价体系，
[7]焦叔斌，“卓越绩效评价准则”透视，中国质量，2005，13。
[8]王国清，对“卓越绩效评价准则”若干条款的理解和宣贯，中国质量，2005（1）：16-17。
[9]吕青，全国质量管理奖标准评审实施中存在的问题，中国质量，2005（1）：19。
[10]马琳，全国质量管理奖五年成效卓著，中国质量，2005（10），42。
[11]刘立户，全面质量管理，北京：北京大学出版社 2004，17
[12]亨利 •福特，大管理，哈尔滨：哈尔滨出版社，2004，125
[13]石金涛，绩效管理，北京：北京师范大学出版社，2007，48
[14] D．Vogel, The Market for Virtue, Brookings Institution Press, 2005.,78
[15]迈克尔•波特，竞争战略，北京：华夏出版社2005，33
34页共计17632字
摘要
追求卓越的绩效管理，是二十一世纪管理发展的趋势，随着经济全球化进程的加快，卓越绩效管理模式已成为世界成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法，也是我国民营企业在新形势下经营管理努力的方向。为了推动我国民营企业适应经济全球化的形势，树立我国民营追求卓越质量经营的典范，培育我国具有国际竞争力的民营企业，增强我国产品，服务和民营企业在国际市场上的竞争力，并最终提升人民群众的生活质量和国家的竞争力，引入卓越绩效管理模式，指导企业不断创新和提高绩效，以获得和保持企业的竞争优势，同时指导企业创建尊重社会责任和道德的环境，以提高企业的可持续发展。本文通过探讨卓越绩效管理模式中的几个部分，来解决民营企业中出现的一些主要问题，以此提高民营企业的管理能力，缩小与世界先进企业之间的距离。
目录
一、绪论 1
（一）研究的背景及意义 1
1、企业管理中出现的问题 2
2、研究的意义 3
（二）文章结构及创新点 3
1、文章结构 3
2、创新点 3
二、卓越绩效管理理论及发展沿革 4
（一）世界三大质量奖评价 4
（二）《卓越绩效评价准则》基本理论 5
1、制定《准则》的目的、意义 5
2、《准则》的内容和各部分之间的联系 6
三、民营企业导入卓越管理的核心问题探析 8
（一）基于卓越绩效管理的领导决策探析 8
（二）基于卓越绩效管理的企业社会责任探析 9
1、《准则》中社会责任的体现 9
2、企业自身所需做的工作 10
3、政府和社会力量所发挥的作用 12
（三）基于卓越绩效管理的企业战略探析 13
1、调整企业理念 14
2、企业战略重新进行定位 14
3、重新设计企业的组织结构 15
四、典型案例分析 15
结束语 18
参考文献： 20
关键词 卓越绩效；领导；社会责任；战略
参考文献
[1]陈中武，卓越绩效管理模式，北京：机械工业出版社，2007，36
[2]中国质量协会、卓越国际质量研究中心编著，卓越绩效模式理解与实施指南，2005，2-195。
[3]国家质量监督检验检疫总局，GB/T19580-2004卓越绩效评价准则国家标准。
[4]杨斌，企业猝死，机械工业出版社，2003，275。
[5]国家质量监督检验检疫总局，GB/Z19579-2004卓越绩效评价准则实施指南。
[6]北京大学民营经济研究院，中国民营企业社会责任评价体系，
[7]焦叔斌，“卓越绩效评价准则”透视，中国质量，2005，13。
[8]王国清，对“卓越绩效评价准则”若干条款的理解和宣贯，中国质量，2005（1）：16-17。
[9]吕青，全国质量管理奖标准评审实施中存在的问题，中国质量，2005（1）：19。
[10]马琳，全国质量管理奖五年成效卓著，中国质量，2005（10），42。
[11]刘立户，全面质量管理，北京：北京大学出版社 2004，17
[12]亨利 •福特，大管理，哈尔滨：哈尔滨出版社，2004，125
[13]石金涛，绩效管理，北京：北京师范大学出版社，2007，48
[14] D．Vogel, The Market for Virtue, Brookings Institution Press, 2005.,78
[15]迈克尔•波特，竞争战略，北京：华夏出版社2005，33
