我国制造业服务化的现状及发展策略研究.doc
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我国制造业服务化的现状及发展策略研究,---以联想集团为例1.47万字我自己原创的毕业论文，仅在本站独家提交，大家放心使用摘要：随着制造业的成熟和消费者需求的升级，全球经济逐渐向服务经济转变，制造业的比重呈下降趋势，而服务业的比重则不断提高。制造业作为我国的支柱产业，其服务化转型是“中国制造”向“中国创造”的重要环节，有...
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我国制造业服务化的现状及发展策略研究---以联想集团为例
1.47万字
我自己原创的毕业论文，仅在本站独家提交，大家放心使用
摘要：随着制造业的成熟和消费者需求的升级，全球经济逐渐向服务经济转变，制造业的比重呈下降趋势，而服务业的比重则不断提高。制造业作为我国的支柱产业，其服务化转型是“中国制造”向“中国创造”的重要环节，有助于提升我国制造业的盈利能力以及国际竞争力。
本文基于联想集团的发展现状，对联想集团服务化转型进行实证分析。首先，本文总结了国内外制造业服务化的相关理论成果以及国外制造业服务化转型的成功案例，得出企业实施服务化战略应从价值链向制造两端延伸、制造业在微笑曲线上的垂直延伸以及非核心业务的外包这几个方面来实现；其次，本文对联想集团进行服务化转型的动因分析，得出服务化是联想集团企业转型的重要途径，而企业内部已对此达成共识并开始付诸行动；最后，本文分析联想集团如何基于其原有的制造业务进行服务化转型的，并对其转型提出建议。
本论文结合我国制造业发展的实际情况，全面探索制造业服务化的内涵和深层机理，深入剖析制造业服务化的理论依据和现实意义，多角度多层次比较研究各种转型模式，找出适合我国制造业服务化转型的模式，试图为我国制造企业的服务化战略提供指引，也为以后的研究起到抛砖引玉的作用。
关键词: 制造业服务化 转型模式 价值链 联想集团 微笑曲线
OUR COUNTRY PRESENT SITUATION AND DEVELOPMENT STRATEGY RESEARCH OF MANUFACTURING SERVICE---TO LENOVE GROUP AS AN EXAMPLE
Abstract As manufacturing mature and the upgrading of consumer demand, the global economy gradually transition to a service economy, the proportion of manufacturing industry are decreasing, while the proportion of service industry constantly improve. Manufacturing industry as a pillar industry of our country, the transformation of service is "made in China" to "created in China" one of the important link, help to improve the profitability of manufacturing industry in our country and international competitiveness.
Based on the current situation of the development of Lenovo group, the transformation of service of Lenovo group for empirical analysis. First, this paper summarizes the domestic and foreign manufacturing value-chain of the related theoretical results and the successful cases of foreign manufacturing service transformation, it is concluded that enterprises implement the strategy of service should be on both ends of the value chain to create extensions, manufacturing on the smiling curve of vertical extension and non-core business outsourcing these aspects to implement; Second, the analysis in this paper, the Lenovo group carries on the transformation of service, it is concluded that as a service is the important way of Lenovo group enterprise transformation, the enterprise internal has agreed to this and begin to take action; Finally, the article analyzes how Lenovo group transformation of service based on its original manufacturing operations, and puts forward Suggestions for its transformation.
This paper combined with the actual situation of China's manufacturing industry, fully explore the connotation of manufacturing industry as a service and the mechanism of deep into analyzing the theoretical basis and practical significance of the manufacturing industry as a service, multi-angle multi-level comparative study of various transition mode, find out the suitable for China's manufacturing industry transformation of the mode of service, to provide guidance for service strategy of manufacturing enterprises in our country, also for the future research topic.
Keywords: Manufacturing Services Transition Mode Value Chain Lenovo Group Smile Curve
目录
第1章 绪论 1
1.1 研究背景及问题的提出 1
1.2 研究目的及意义 2
1.3 国内外相关研究综述 2
1.3.1制造业服务化研究现状 2
1.3.2目前研究中存在的不足 3
1.4 研究的主要内容 4
第2章 制造业服务化理论概述以及相关方法 5
2.1 制造业服务化的概念和内容 5
2.1.1制造业服务化的概念 5
2.1.2 制造业服务化转型的动因及价值创造研究 5
2.2 制造业服务化相关方法 6
2.2.1 价值链向制造两端延伸 6
2.2.2 制造业在微笑曲线上的垂直延伸 8
2.2.3非核心业务的外包的影响 9
第3章 联想集团的发展历程及现状分析 10
3.1 联想集团发展历程 10
3.1.1创业之初(1984～1992年) 10
3.1.2快速发展阶段（1993～2003年） 11
3.1.3国际化阶段（2004年至今） 12
3.2联想集团服务化分析 12
3.2.1联想集团服务化动因分析 12
3.2.2联想集团现有的服务措施 15
3.3 联想集团服务化转型的机遇与挑战 16
3.3.1 面临的机遇 16
3.3.2 面临的挑战 16
第4章 联想集团制造业服务化转型策略 18
4.1联想集团的服务化转型之路 18
4.1.1联想大客户服务改革 18
4.1.2发展新的服务业务集团 19
4.2联想集团服务化转型的建议 20
第5章 总结 22
致谢 23
参考文献 24
1.47万字
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摘要：随着制造业的成熟和消费者需求的升级，全球经济逐渐向服务经济转变，制造业的比重呈下降趋势，而服务业的比重则不断提高。制造业作为我国的支柱产业，其服务化转型是“中国制造”向“中国创造”的重要环节，有助于提升我国制造业的盈利能力以及国际竞争力。
本文基于联想集团的发展现状，对联想集团服务化转型进行实证分析。首先，本文总结了国内外制造业服务化的相关理论成果以及国外制造业服务化转型的成功案例，得出企业实施服务化战略应从价值链向制造两端延伸、制造业在微笑曲线上的垂直延伸以及非核心业务的外包这几个方面来实现；其次，本文对联想集团进行服务化转型的动因分析，得出服务化是联想集团企业转型的重要途径，而企业内部已对此达成共识并开始付诸行动；最后，本文分析联想集团如何基于其原有的制造业务进行服务化转型的，并对其转型提出建议。
本论文结合我国制造业发展的实际情况，全面探索制造业服务化的内涵和深层机理，深入剖析制造业服务化的理论依据和现实意义，多角度多层次比较研究各种转型模式，找出适合我国制造业服务化转型的模式，试图为我国制造企业的服务化战略提供指引，也为以后的研究起到抛砖引玉的作用。
关键词: 制造业服务化 转型模式 价值链 联想集团 微笑曲线
OUR COUNTRY PRESENT SITUATION AND DEVELOPMENT STRATEGY RESEARCH OF MANUFACTURING SERVICE---TO LENOVE GROUP AS AN EXAMPLE
Abstract As manufacturing mature and the upgrading of consumer demand, the global economy gradually transition to a service economy, the proportion of manufacturing industry are decreasing, while the proportion of service industry constantly improve. Manufacturing industry as a pillar industry of our country, the transformation of service is "made in China" to "created in China" one of the important link, help to improve the profitability of manufacturing industry in our country and international competitiveness.
Based on the current situation of the development of Lenovo group, the transformation of service of Lenovo group for empirical analysis. First, this paper summarizes the domestic and foreign manufacturing value-chain of the related theoretical results and the successful cases of foreign manufacturing service transformation, it is concluded that enterprises implement the strategy of service should be on both ends of the value chain to create extensions, manufacturing on the smiling curve of vertical extension and non-core business outsourcing these aspects to implement; Second, the analysis in this paper, the Lenovo group carries on the transformation of service, it is concluded that as a service is the important way of Lenovo group enterprise transformation, the enterprise internal has agreed to this and begin to take action; Finally, the article analyzes how Lenovo group transformation of service based on its original manufacturing operations, and puts forward Suggestions for its transformation.
This paper combined with the actual situation of China's manufacturing industry, fully explore the connotation of manufacturing industry as a service and the mechanism of deep into analyzing the theoretical basis and practical significance of the manufacturing industry as a service, multi-angle multi-level comparative study of various transition mode, find out the suitable for China's manufacturing industry transformation of the mode of service, to provide guidance for service strategy of manufacturing enterprises in our country, also for the future research topic.
Keywords: Manufacturing Services Transition Mode Value Chain Lenovo Group Smile Curve
目录
第1章 绪论 1
1.1 研究背景及问题的提出 1
1.2 研究目的及意义 2
1.3 国内外相关研究综述 2
1.3.1制造业服务化研究现状 2
1.3.2目前研究中存在的不足 3
1.4 研究的主要内容 4
第2章 制造业服务化理论概述以及相关方法 5
2.1 制造业服务化的概念和内容 5
2.1.1制造业服务化的概念 5
2.1.2 制造业服务化转型的动因及价值创造研究 5
2.2 制造业服务化相关方法 6
2.2.1 价值链向制造两端延伸 6
2.2.2 制造业在微笑曲线上的垂直延伸 8
2.2.3非核心业务的外包的影响 9
第3章 联想集团的发展历程及现状分析 10
3.1 联想集团发展历程 10
3.1.1创业之初(1984～1992年) 10
3.1.2快速发展阶段（1993～2003年） 11
3.1.3国际化阶段（2004年至今） 12
3.2联想集团服务化分析 12
3.2.1联想集团服务化动因分析 12
3.2.2联想集团现有的服务措施 15
3.3 联想集团服务化转型的机遇与挑战 16
3.3.1 面临的机遇 16
3.3.2 面临的挑战 16
第4章 联想集团制造业服务化转型策略 18
4.1联想集团的服务化转型之路 18
4.1.1联想大客户服务改革 18
4.1.2发展新的服务业务集团 19
4.2联想集团服务化转型的建议 20
第5章 总结 22
致谢 23
参考文献 24
