中小企业管理沟通问题与对策研究.doc
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中小企业管理沟通问题与对策研究,17200字原创毕业论文，仅在本站独家提交，大家放心使用摘 要随着经济的快速发展，中小企业在国民经济中的地位和作用也愈加不可小视,然而由于其规模的限制和制度的不完善，使企业在整个运行过程中出现物质资源和人力资源分配不合理的现象，导致资源的浪费和效率低下。在企业运作的每一个环节中，良好的管理...
内容介绍
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中小企业管理沟通问题与对策研究
17200字
原创毕业论文，仅在本站独家提交，大家放心使用
摘 要
随着经济的快速发展，中小企业在国民经济中的地位和作用也愈加不可小视,然而由于其规模的限制和制度的不完善，使企业在整个运行过程中出现物质资源和人力资源分配不合理的现象，导致资源的浪费和效率低下。在企业运作的每一个环节中，良好的管理沟通能有效地降低上述一系列问题出现的可能性，从而使得中小企业能够快速健康地成长。
本文主要探讨中小企业在管理沟通方面存在的问题，针对这些问题进行归纳分析，并提出一些改善对策。同时，论文以江苏通用科技有限公司为例，分析公司在管理沟通方面存在的主要问题，对这些问题提出一些解决方案。希望对江苏通用科技有限公司在管理沟通方面有一定的借鉴作用，对其它中小企业在管理沟通方面有一定的启示。
关键词：中小企业；沟通过程；管理沟通；正式沟通
Abstract
With the rapid development of economy, the position and role of the small and medium-sized enterprises in the national economy is more and more serious, however, as a result of the limitation of the scale and the system is not perfect, make the enterprise in the whole operation process in the unreasonable phenomenon of material resources and human resource allocation, resource waste and low efficiency. In every aspect of business operation, good management and communication can effectively reduce the possibility of a series of problems above, so as to make the small and medium-sized enterprises can quickly grow up healthily.
This paper mainly discusses the small and medium-sized enterprises in the management of communication problems, to solve these problems, inductive analysis and puts forward some improvement measures. At the same time, the paper in jiangsu general science technology co., LTD., for example, analyze the main problems existing in the aspect of management communication, puts forward some solutions to these problems. Hope for jiangsu general science technology co., LTD., has a certain reference role in managerial communication, and for other small and medium-sized enterprises in the aspect of management communication has the certain enlightenment.
Key words: small and medium-sized enterprises; communication process; management communication; formal communication
目 录
第一章 绪 论 1
1.1课题研究的背景、目的及意义 1
1.1.1课题研究的背景 1
1.1.2研究的目的及意义 1
1.2课题研究的主要内容和方法 2
1.2.1课题研究的主要内容 2
1.2.2课题研究的主要方法 2
第二章 中小企业的概述 3
2.1中小企业的界定 3
2.2我国中小企业发展的概况 4
2.3中小企业的特点 4
2.4中小企业在我国社会经济中的作用 4
第三章 管理沟通的理论基础 5
3.1沟通和沟通过程 5
3.1.1沟通的概念 5
3.1.2沟通的基本过程 5
3.2沟通的类型 5
3.2.1正式沟通和非正式沟通 6
3.2.2语言沟通和非语言沟通 6
3.2.3单向沟通和双向沟通 7
3.3沟通网络 7
3.4沟通渠道 8
3.5管理沟通的概念和特殊性 8
3.5.1管理沟通的概念 8
3.5.2管理沟通的特殊性 8
3.6管理沟通的作用 9
3.7管理沟通相关理论的介绍 9
3.7.1古典理论 9
3.7.2人际关系理论 10
3.7.3人力资源理论 10
第四章 中小企业管理沟通存在的问题 11
4.1沟通氛围严肃 11
4.2沟通渠道不畅通 11
4.2.1沟通渠道过少 11
4.2.2沟通渠道陈旧 12
4.3沟通制度不完善 12
第五章 中小企业管理沟通的对策 13
5.1建立和谐的企业文化 13
5.1.1管理者对管理沟通的重视 13
5.1.2认同“以人为本”的理念 13
5.2利用网络构建多样化沟通渠道 14
5.2.1建立公司内部网上交流平台或交流群 14
5.2.2利用网络创建公司企业文化 14
5.3制定规范化沟通管理制度 14
第六章 江苏通用科技有限公司管理沟通分析 17
6.1江苏通用科技有限公司的概况 17
6.2江苏通用科技有限公司管理沟通的问题 18
6.2.1管理沟通意识淡薄 18
6.2.2沟通渠道单向，缺乏互动 19
6.2.3沟通制度不健全 19
6.3通用科技有限公司管理沟通的对策 20
6.3.1建立利于管理沟通的企业文化 20
6.3.2建立多样化的沟通渠道和方式 20
6.3.3建立符合企业的沟通管理制度 21
结束语 23
参考文献 24
致 谢 25
17200字
原创毕业论文，仅在本站独家提交，大家放心使用
摘 要
随着经济的快速发展，中小企业在国民经济中的地位和作用也愈加不可小视,然而由于其规模的限制和制度的不完善，使企业在整个运行过程中出现物质资源和人力资源分配不合理的现象，导致资源的浪费和效率低下。在企业运作的每一个环节中，良好的管理沟通能有效地降低上述一系列问题出现的可能性，从而使得中小企业能够快速健康地成长。
本文主要探讨中小企业在管理沟通方面存在的问题，针对这些问题进行归纳分析，并提出一些改善对策。同时，论文以江苏通用科技有限公司为例，分析公司在管理沟通方面存在的主要问题，对这些问题提出一些解决方案。希望对江苏通用科技有限公司在管理沟通方面有一定的借鉴作用，对其它中小企业在管理沟通方面有一定的启示。
关键词：中小企业；沟通过程；管理沟通；正式沟通
Abstract
With the rapid development of economy, the position and role of the small and medium-sized enterprises in the national economy is more and more serious, however, as a result of the limitation of the scale and the system is not perfect, make the enterprise in the whole operation process in the unreasonable phenomenon of material resources and human resource allocation, resource waste and low efficiency. In every aspect of business operation, good management and communication can effectively reduce the possibility of a series of problems above, so as to make the small and medium-sized enterprises can quickly grow up healthily.
This paper mainly discusses the small and medium-sized enterprises in the management of communication problems, to solve these problems, inductive analysis and puts forward some improvement measures. At the same time, the paper in jiangsu general science technology co., LTD., for example, analyze the main problems existing in the aspect of management communication, puts forward some solutions to these problems. Hope for jiangsu general science technology co., LTD., has a certain reference role in managerial communication, and for other small and medium-sized enterprises in the aspect of management communication has the certain enlightenment.
Key words: small and medium-sized enterprises; communication process; management communication; formal communication
目 录
第一章 绪 论 1
1.1课题研究的背景、目的及意义 1
1.1.1课题研究的背景 1
1.1.2研究的目的及意义 1
1.2课题研究的主要内容和方法 2
1.2.1课题研究的主要内容 2
1.2.2课题研究的主要方法 2
第二章 中小企业的概述 3
2.1中小企业的界定 3
2.2我国中小企业发展的概况 4
2.3中小企业的特点 4
2.4中小企业在我国社会经济中的作用 4
第三章 管理沟通的理论基础 5
3.1沟通和沟通过程 5
3.1.1沟通的概念 5
3.1.2沟通的基本过程 5
3.2沟通的类型 5
3.2.1正式沟通和非正式沟通 6
3.2.2语言沟通和非语言沟通 6
3.2.3单向沟通和双向沟通 7
3.3沟通网络 7
3.4沟通渠道 8
3.5管理沟通的概念和特殊性 8
3.5.1管理沟通的概念 8
3.5.2管理沟通的特殊性 8
3.6管理沟通的作用 9
3.7管理沟通相关理论的介绍 9
3.7.1古典理论 9
3.7.2人际关系理论 10
3.7.3人力资源理论 10
第四章 中小企业管理沟通存在的问题 11
4.1沟通氛围严肃 11
4.2沟通渠道不畅通 11
4.2.1沟通渠道过少 11
4.2.2沟通渠道陈旧 12
4.3沟通制度不完善 12
第五章 中小企业管理沟通的对策 13
5.1建立和谐的企业文化 13
5.1.1管理者对管理沟通的重视 13
5.1.2认同“以人为本”的理念 13
5.2利用网络构建多样化沟通渠道 14
5.2.1建立公司内部网上交流平台或交流群 14
5.2.2利用网络创建公司企业文化 14
5.3制定规范化沟通管理制度 14
第六章 江苏通用科技有限公司管理沟通分析 17
6.1江苏通用科技有限公司的概况 17
6.2江苏通用科技有限公司管理沟通的问题 18
6.2.1管理沟通意识淡薄 18
6.2.2沟通渠道单向，缺乏互动 19
6.2.3沟通制度不健全 19
6.3通用科技有限公司管理沟通的对策 20
6.3.1建立利于管理沟通的企业文化 20
6.3.2建立多样化的沟通渠道和方式 20
6.3.3建立符合企业的沟通管理制度 21
结束语 23
参考文献 24
致 谢 25
