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智能终端旅游电子商务现状分析与对策研究

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摘 要：随着人民物质文化生活水平的不断提高，旅游成为人们一种新的休闲娱乐方式。在旅游活动中，相关信息和服务的获取直接影响着游客的体验。伴随着互联网络的发展，电子商务在中国快速发展。旅游业这一传统行业搭载电子商务快速发展的契机，旅游电子商务随之兴起。同时近年来，进一步伴随移动智能终端的普及，旅游业电子商务更是转向发展基于智能终端的旅游业电子商务。
据此现状，本文就基于智能终端的旅游业电子商务进行有 关其发展现状的分析，并在此基础上探讨使其更好发展的相关对策。具体选取目前进军该行业的途牛旅游作为具体的研究对象，通过问卷调查，从消费者的角度对途牛旅游网基于智能终端的旅游业电子商务服务进行评价，找出其优势与劣势所在。针对途牛旅游网在基于智能终端的旅游业电子商务方面的现状进行分析，并对问题提出相关对策。通过对某一具体研究对象的深入研究，以其作为行业的代表，总结出目前行业发展过程中的发展现状，同时将针对途牛旅游的具体对策研究的研究结果进一步进行推广，使之成为普适性的研究结论，作用于基于智能终端的旅游业电子商务行业发展中。