投资者关系管理研究.doc

投资者关系管理研究

1.4万字 27页 原创作品，已通过查重系统

摘要
有了投资者，证券市场才有了存在、发展的前提和基础，离开了投资者，证券市场就无从谈起。伴随着我国证券市场市场化进程的不断向前推进，投资者规模日益扩大，投资形式不断丰富。积极有效地开展投资者关系工作、维护中小投资者合法的、基本的权益是证券市场良性发展的必然要求，也是上市公司治理的重要版块[1]。本文吸收、借鉴了国内、国际在投资者关系领域内的研究成果，结合公司治理、股权文化等方面的经典理论，研究了我国投资者关系管理的发展履历、实施现状，对比西方成熟市场上投资者关系相关工作开展情况，揭示了目前我国投资者关系管理工作存在的主要缺陷，并且提出了相关改进方法。
本文肯定了近些年来我国投资者关系管理工作在披露信息、渠道建设、监管服务等方面的进步。但是，我国投资者关系管理依然存在组织建设刚刚起步、配备力量薄弱、专业系统化管理水平低、沟通形式单一等方面的问题。投资者关系管理是一项系统的、长期的工程，利益相关者众多。做好投资者工作必须集合各方的力量，在系统化的制度和流程下，完善信息披露、沟通机制，丰富沟通形式，发挥其在市场上联结股东和上市公司的纽带作用。

关键词：上市公司；投资者关系管理；投资者保护