商务谈判策略浅析.doc

商务谈判策略浅析

8525字 27页 原创作品，已通过查重系统


摘要
本文首先简要介绍了商务谈判的概要，分别从定义，分类，构成要素和基本特征四个方面进行阐述，然后具体说明了制定谈判策略的七个步骤。在此基础上， 本文重点分析了谈判各个阶段的不同状况与对应的具体策略，按照谈判发展可分为四个阶段，即开局阶段，报价阶段，磋商阶段（又称讨价还价阶段）和成交阶段。除这四个阶段以外，本文还涉及了谈判过程中通常会出现的僵局状况，在分析僵局原因的基础上介绍了若干处理对策。
本文的研究意义是谈判双方在互利共赢的前提下，通过使用各种谈判策略实现自身的利益最大化。在采取策略时，谈判员应该审时度势，在不违反谈判规则的前提下采取合适有效的策略为己方争取利益，实现合作协议的达成。因此，本论文旨在分析不同阶段的不同状况，并详细介绍相应的对策。只有遵循具体问题具体分析的处理原则，才能合理有效地处理谈判中的各种情况。



关键词: 谈判; 谈判策略; 特征; 不同阶段

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