结果驱动的管理.doc

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结果驱动的管理,页数:3字数:3422 有些经理人员的大量经营行为没有或很少创造价值,甚至毁损了价值。这既造成了资源浪费,也使人们对他们产生了严重的怀疑。这些问题后面隐藏的含义是什么呢?那就是不管你声称自己是一家多么优秀的公司,你的任何经营方案、行为和技能必须经得起“结果”的检验,必须由结果驱动。这个结果就是持续地为顾客...
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结果驱动的管理


页数:3 字数:3422


有些经理人员的大量经营行为没有或很少创造价值,甚至毁损了价值。这既造成了资源浪费,也使人们对他们产生了严重的怀疑。这些问题后面隐藏的含义是什么呢?那就是不管你声称自己是一家多么优秀的公司,你的任何经营方案、行为和技能必须经得起“结果”的检验,必须由结果驱动。这个结果就是持续地为顾客和股东创造价值。特别重要的是,要把对结果的衡量建立在事实和数据的基础上。许多公司非常害怕向咨询专家提供真实的财务资料,它们处在两难之中:公布真实状况,就会由于自己过分的宣传而面临尴尬局面;不公布真实状况,就不能保证咨询的效果,因为咨询专家难以确定经营改善的起点和结果。  

  根据信息产业部公布的“1998年电子百强企业”统计数据,中国最大的计算机企业联想集团1997年实现销售收入125亿元,利润2.67亿元,利润