基于风险因子分析的软件项目管理模型.doc
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基于风险因子分析的软件项目管理模型,63页共计31442字摘要软件项目开发过程中存在着大量不确定事件，这给项目的成功带来了风险。能否在规定的时间内交付软件产品，与项目进度计划是否合理、项目风险管理活动是否有效有很大的关系。这需要综合考虑软件项目进度计划与软件项目风险管理计划，提供工具用以标识、分析和管理软件项目风险，并在此基础上获得合理的软件项目进度计划...
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63页共计31442字
摘要
软件项目开发过程中存在着大量不确定事件，这给项目的成功带来了风险。能否在规定的时间内交付软件产品，与项目进度计划是否合理、项目风险管理活动是否有效有很大的关系。这需要综合考虑软件项目进度计划与软件项目风险管理计划，提供工具用以标识、分析和管理软件项目风险，并在此基础上获得合理的软件项目进度计划。
本文提出了基于风险因子分析的软件项目管理模型。本文通过对文献著作的研究和某通讯公司软件项目的实际分析，标识出影响软件项目成功的20个风险因子，并根据其出现的比例，选择6个主要风险因子进行进一步地量化分析，分析它们各自对软件项目进度的影响，并使用蒙特卡罗模拟方法，模拟出所选择的风险因子对软件项目进度的总体影响，该影响以风险图的方式给出。同时，利用模型中识别出的主要风险因子，标识软件项目风险；综合考虑风险因子的潜在影响和项目进度的要求，制定出软件项目风险管理计划和合理的软件项目进度计划。
本文实现了基于风险因子分析的软件项目管理模型，并对模型本身进行了正确性验证，也在软件项目组进行了符合项目经理需要的确认。结果显示，该模型能够帮助项目经理制定风险管理计划和合理的进度计划。
目录
第一章 绪论 1
1.1 本文研究的背景及问题 1
1.2 软件估计常用方法 3
1.3 风险管理过程框架 5
1.4 常用的风险识别和风险评估方法 7
1.5 本文的工作 10
第二章 软件项目的风险因子 11
2.1 风险的定义 11
2.2 风险的影响纬度 11
2.3 风险的量化定义 12
2.4 风险因子的定义 14
2.5 软件项目风险因子标识方法 15
第三章 主要风险因子的潜在影响分析 17
3.1 实际软件项目的风险因子标识 17
3.2 主要风险因子原因结果图 19
3.3 风险因子影响调查 25
3.4 风险因子影响图曲线 26
3.5 软件主要风险因子对项目进度的总体影响 42
第四章 基于风险分析的软件项目管理模拟模型 44
4.1 风险因子与不确定性 44
4.2 软件项目风险因子 45
4.3 模拟模型 46
4.4 基于风险分析的软件项目管理模拟模型介绍 47
4.5 基于风险分析的软件项目管理模拟模型的实现 48
4.6 模拟模型使用案例 52
4.7 模型验证 55
第五章 总结与展望 56
参考文献 57
致谢 59
关键词：风险因子；模型；风险管理计划；进度计划。
参考文献
1、[美]Schwalbe, K.著，邓世忠等译 《IT项目管理》 机械工业出版社 2004年
2、[英]Hughes, B.著，周伯生等译 《软件项目管理》 机械工业出版社 2004年
3、[美]DeMarco, T., Lister, T.著，熊节等译 《与熊共舞——软件项目风险管理》 清
华大学出版社 2004年
4、[美]Pressman, R.S.著，梅宏译 《软件工程：实践者的研究方法》 机械工业出版
社 2002年
5、[美]Kan, S.H.著，吴明晖等译 《软件质量工程——度量与模型》 电子工业出版
社 2004
6、[美]Frederick P.Brooks著，汪颖译 《人月神话》 清华大学出版社 2004年
7、国际功能点用户组织编著，方德英译 《IT度量——专家实践》 清华大学出版
社 2003年
8、[美]Chris F.Kemerer著，李玉英等译 《软件项目管理：阅读与案例》 上海财经
大学出版社 2004年
9、[美]Peter Senge著，郭进隆译 《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》 上海
三联书店 2001年
10、[美]Glass, R.L.著，陈河南等译 《软件开发的滑铁卢——重大失控项目的经验与
教训》 电子工业出版社 2002年
11、[美]Weinberg, G.M.著，邓俊辉译 《质量•软件•管理——系统思维》 清华大学出
版社 2004年
12、[美]Brown, W.J., and McComick, H.W. and Thomas, S.W.著，杨晓燕，任树芳，王虹
等译 《项目管理反模式诊断：软件开发常见错误规避》 电子工业出版社 2004
年
13、[美]Evans, J.R.著，洪锡熙译 《模拟与风险分析》 上海人民出版社 2001年
14、[美]McConnell, S.著，席相霖等译 《快速软件开发——有效控制与完成进度计划》
电子工业出版社 2002年
15、邱箢华主编 《现代项目风险管理方法与实践》 科学出版社 2003年
16、姜青舫等著 《风险度量原理》 同济大学出版社 2000年
17、何文炯主编 《风险管理》 东北财经大学出版社
18、张珞玲，李师贤 软件项目风险管理方法比较和研究 计算机工程 2003年
19、方德英，李敏强 IT项目风险管理理论体系构建 合肥工业大学学报 2003年
20、Hall, Elaine M., "Managing Risk: Methods for Software Systems Development",
Addison-Wesley, 1998
21、Martyn A. Ould, "Strategies for Software Engineering: The Management of Risk and
Quality", Jonhn Wiley & Sons Ltd., 1990
22、Robert N. Charette, "Software Engineering Risk Analysis and Management",
Multiscience Press, Inc., 1989
23、Capers Jones, "Assessment and Control of Software Risks", Yourdon Press, 1994
24、Andy Cole, "KPMG 1995: Runaway Projects – Causes and Effects", Software World
(UK), Vol. 26, No. 3, 1995
25、John P.Kindinger, "Risk Factor Analysis – A New Qualitative Risk Management Tool",
Proceedings of the Project Management Institute Annual Seminars & Symposium,
September 7-16, 2000
26、Tim Menzies and Erik Sinsel, "Practical Large Scale What-if Queries: Case Studies with
Software Risk Assessment", 15th IEEE International Conference on Automated Software
Engineering September 11-15, 2000
27、Raymond J.Madachy, "Heuristic Risk Assessment Using Cost Factors", IEEE Software
1997
28、Gerrit Klaschke, "What the CHAOS Chronicles 2003 Reveal", Cost Xpert Group, 2004
29、Moshe Ayal, "The Effect of Scope Changes on Project Duration Extensions"
30、Barry W.Boehm, "Software Risk Management: Principles and Practices", IEEE Software
1991
31、Ronald P.Higuera and Yacov Y.Haimes, "Software Risk Management", Software
Engineering Institute, 1996
32、Barry W.Boehm, "Software Engineering Economics", IEEE Software 1981
摘要
软件项目开发过程中存在着大量不确定事件，这给项目的成功带来了风险。能否在规定的时间内交付软件产品，与项目进度计划是否合理、项目风险管理活动是否有效有很大的关系。这需要综合考虑软件项目进度计划与软件项目风险管理计划，提供工具用以标识、分析和管理软件项目风险，并在此基础上获得合理的软件项目进度计划。
本文提出了基于风险因子分析的软件项目管理模型。本文通过对文献著作的研究和某通讯公司软件项目的实际分析，标识出影响软件项目成功的20个风险因子，并根据其出现的比例，选择6个主要风险因子进行进一步地量化分析，分析它们各自对软件项目进度的影响，并使用蒙特卡罗模拟方法，模拟出所选择的风险因子对软件项目进度的总体影响，该影响以风险图的方式给出。同时，利用模型中识别出的主要风险因子，标识软件项目风险；综合考虑风险因子的潜在影响和项目进度的要求，制定出软件项目风险管理计划和合理的软件项目进度计划。
本文实现了基于风险因子分析的软件项目管理模型，并对模型本身进行了正确性验证，也在软件项目组进行了符合项目经理需要的确认。结果显示，该模型能够帮助项目经理制定风险管理计划和合理的进度计划。
目录
第一章 绪论 1
1.1 本文研究的背景及问题 1
1.2 软件估计常用方法 3
1.3 风险管理过程框架 5
1.4 常用的风险识别和风险评估方法 7
1.5 本文的工作 10
第二章 软件项目的风险因子 11
2.1 风险的定义 11
2.2 风险的影响纬度 11
2.3 风险的量化定义 12
2.4 风险因子的定义 14
2.5 软件项目风险因子标识方法 15
第三章 主要风险因子的潜在影响分析 17
3.1 实际软件项目的风险因子标识 17
3.2 主要风险因子原因结果图 19
3.3 风险因子影响调查 25
3.4 风险因子影响图曲线 26
3.5 软件主要风险因子对项目进度的总体影响 42
第四章 基于风险分析的软件项目管理模拟模型 44
4.1 风险因子与不确定性 44
4.2 软件项目风险因子 45
4.3 模拟模型 46
4.4 基于风险分析的软件项目管理模拟模型介绍 47
4.5 基于风险分析的软件项目管理模拟模型的实现 48
4.6 模拟模型使用案例 52
4.7 模型验证 55
第五章 总结与展望 56
参考文献 57
致谢 59
关键词：风险因子；模型；风险管理计划；进度计划。
参考文献
1、[美]Schwalbe, K.著，邓世忠等译 《IT项目管理》 机械工业出版社 2004年
2、[英]Hughes, B.著，周伯生等译 《软件项目管理》 机械工业出版社 2004年
3、[美]DeMarco, T., Lister, T.著，熊节等译 《与熊共舞——软件项目风险管理》 清
华大学出版社 2004年
4、[美]Pressman, R.S.著，梅宏译 《软件工程：实践者的研究方法》 机械工业出版
社 2002年
5、[美]Kan, S.H.著，吴明晖等译 《软件质量工程——度量与模型》 电子工业出版
社 2004
6、[美]Frederick P.Brooks著，汪颖译 《人月神话》 清华大学出版社 2004年
7、国际功能点用户组织编著，方德英译 《IT度量——专家实践》 清华大学出版
社 2003年
8、[美]Chris F.Kemerer著，李玉英等译 《软件项目管理：阅读与案例》 上海财经
大学出版社 2004年
9、[美]Peter Senge著，郭进隆译 《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》 上海
三联书店 2001年
10、[美]Glass, R.L.著，陈河南等译 《软件开发的滑铁卢——重大失控项目的经验与
教训》 电子工业出版社 2002年
11、[美]Weinberg, G.M.著，邓俊辉译 《质量•软件•管理——系统思维》 清华大学出
版社 2004年
12、[美]Brown, W.J., and McComick, H.W. and Thomas, S.W.著，杨晓燕，任树芳，王虹
等译 《项目管理反模式诊断：软件开发常见错误规避》 电子工业出版社 2004
年
13、[美]Evans, J.R.著，洪锡熙译 《模拟与风险分析》 上海人民出版社 2001年
14、[美]McConnell, S.著，席相霖等译 《快速软件开发——有效控制与完成进度计划》
电子工业出版社 2002年
15、邱箢华主编 《现代项目风险管理方法与实践》 科学出版社 2003年
16、姜青舫等著 《风险度量原理》 同济大学出版社 2000年
17、何文炯主编 《风险管理》 东北财经大学出版社
18、张珞玲，李师贤 软件项目风险管理方法比较和研究 计算机工程 2003年
19、方德英，李敏强 IT项目风险管理理论体系构建 合肥工业大学学报 2003年
20、Hall, Elaine M., "Managing Risk: Methods for Software Systems Development",
Addison-Wesley, 1998
21、Martyn A. Ould, "Strategies for Software Engineering: The Management of Risk and
Quality", Jonhn Wiley & Sons Ltd., 1990
22、Robert N. Charette, "Software Engineering Risk Analysis and Management",
Multiscience Press, Inc., 1989
23、Capers Jones, "Assessment and Control of Software Risks", Yourdon Press, 1994
24、Andy Cole, "KPMG 1995: Runaway Projects – Causes and Effects", Software World
(UK), Vol. 26, No. 3, 1995
25、John P.Kindinger, "Risk Factor Analysis – A New Qualitative Risk Management Tool",
Proceedings of the Project Management Institute Annual Seminars & Symposium,
September 7-16, 2000
26、Tim Menzies and Erik Sinsel, "Practical Large Scale What-if Queries: Case Studies with
Software Risk Assessment", 15th IEEE International Conference on Automated Software
Engineering September 11-15, 2000
27、Raymond J.Madachy, "Heuristic Risk Assessment Using Cost Factors", IEEE Software
1997
28、Gerrit Klaschke, "What the CHAOS Chronicles 2003 Reveal", Cost Xpert Group, 2004
29、Moshe Ayal, "The Effect of Scope Changes on Project Duration Extensions"
30、Barry W.Boehm, "Software Risk Management: Principles and Practices", IEEE Software
1991
31、Ronald P.Higuera and Yacov Y.Haimes, "Software Risk Management", Software
Engineering Institute, 1996
32、Barry W.Boehm, "Software Engineering Economics", IEEE Software 1981
