中国移动通信公司与中国联合通信公司营销比较分析报告.doc

中国移动通信公司与中国联合通信公司营销比较分析报告


页数：20 字数：12615

前 言

本文通过对自近年来中国移动通信运营行业的市场发展、变化，对两家主要的移动运营商——中国移动通信公司和中国联合通信公司进行了SWOT分析，并在此基础上探讨了两公司的产品定位、定价情况、分销渠道和促销手段等营销策略，并结合《营销管理》课程所学内容对两公司各自的用户特征和市场细分情况进行了分析。
关键词：中国移动、中国联通、移动通信、营销策略、用户特征分析
目 录

一、移动通信行业分析 1
（一）移动通信行业发展概况与趋势 1
（二）国际市场概况 2
（三）国内市场概况 2
二、中国移动与中国联通的背景介绍及SWOT分析 3
（一）中国移动通信公司介绍 3
（二）中国联合通信公司介绍 3
（三）两公司的SWOT分析及总体水平分析对比 4
三、两公司目前的营销策略 7
（一）产品定位 7
（二）定价情况 8
（三）分销渠道 9
（四）促销手段 9
四、两公司目前的移动通信用户特征比较 10
（一）用户基本特征比较 10
（三）品牌认知度比较 12
（四）用户满意度比较 12
（五）目标用户群描述 13
五、中国移动通信公司的用户分析 13
（一）消费者偏好分析 14
（二）消费者行为分析 15
六、参考文献 18中国移动通信公司与中国联合通信公司
营销比较分析报告

一、移动通信行业分析
（一）移动通信行业发展概况与趋势
2000年的中国移动通信市场可谓红红火火。1至8月份，全国移动电话新增用户1989．7万户，移动电话用户总数达到6319．2万户，移动用户普及率达4.7％。截止2000年年底，全国移动电话用户数达到8526万户，当年新增用户4197万户，全国用户普及率为6.7%。中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第二，仅次于美国。
预付费业务成为新亮点
　随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成，我国移动运营商的竞争也日趋激烈。在激烈的竞争中，新技术已经成为移动通信发展的驱动力，在这个驱动力下，今年移动通信市场的业务层面呈现出一派繁荣景象。特别是基于智能网技术的预付费业务成为新的亮点。
　　今年年初以来，基于智能网的预付费业务呈现出强劲的发展势头，不仅使这一针对低端用户的业务成为移动市场上的新亮点，同时使新业务成为移动用户增长的强劲动力。2000年前5个月，中国移动通信集团的"神州行"用户已达到270万户。特别是自2000年3月份以来，"神州行"用户数突飞猛进，仅3个月就新增用户二百六十多万户，月均增长近百万户。中国联通的"如意通"预付费业务也呈现出良好的发展势头。