店面管理部工作手册.doc
约31页DOC格式手机打开展开
店面管理部工作手册,页数：31字数：6889***集团营销总部销售系统工作手册年 月 目录一、 1二、经销商管理部工作手册. 30三、集团消费部工作手册. 50四、物流管理部工作手册. 72五、大区管理部工作手册.104 ***集团营销总部年 月 目录部门职能及机构设置-------...
内容介绍
此文档由会员 cnlula 发布
店面管理部工作手册
页数：31 字数：6889
***集团营销总部
销售系统工作手册
年 月
目 录
一、店面管理部工作手册 ………………………………………… 1
二、经销商管理部工作手册…………………………………………. 30
三、集团消费部工作手册……………………………………………. 50
四、物流管理部工作手册……………………………………………. 72
五、大区管理部工作手册…………………………………………….104
***集团营销总部店面管理部工作手册 年 月
目 录
部门职能及机构设置--------------------------------------------3
岗位职责与任职条件--------------------------------------------4
员工培训与考核--------------------------------------------------6
销售指标及考核--------------------------------------------------6
营业员的调整与选择--------------------------------------------7
营业店开设与调整-----------------------------------------------8
营业店工作程序--------------------------------------------------9
例会及考勤管理-------------------------------------------------11
服务规范及店容管理-------------------------------------------12
营业款管理 ----------------------------------------------------14
票据管理---------------------------------------------------------15
营业店货物管理------------------------------------------------16
信息收集和反馈------------------------------------------------17
工作计划和总结制度------------------------------------------18
附则---------------------------------------------------------------19
第一章 部门职能及机构设置
第一条 店面管理部职能
负责各大区营业店面的开设、运营和调整等工作的指导和帮助；
协助大区通过直接为顾客服务，实现公司下达的销售收入指标；
协助大区制定店面管理工作的有关制度和工作计划与工作方案，并对完成情况进行统计和检查；
第二条 部门机构设置
第二章 岗位职责与任职条件
第三条 店面
页数：31 字数：6889
***集团营销总部
销售系统工作手册
年 月
目 录
一、店面管理部工作手册 ………………………………………… 1
二、经销商管理部工作手册…………………………………………. 30
三、集团消费部工作手册……………………………………………. 50
四、物流管理部工作手册……………………………………………. 72
五、大区管理部工作手册…………………………………………….104
***集团营销总部店面管理部工作手册 年 月
目 录
部门职能及机构设置--------------------------------------------3
岗位职责与任职条件--------------------------------------------4
员工培训与考核--------------------------------------------------6
销售指标及考核--------------------------------------------------6
营业员的调整与选择--------------------------------------------7
营业店开设与调整-----------------------------------------------8
营业店工作程序--------------------------------------------------9
例会及考勤管理-------------------------------------------------11
服务规范及店容管理-------------------------------------------12
营业款管理 ----------------------------------------------------14
票据管理---------------------------------------------------------15
营业店货物管理------------------------------------------------16
信息收集和反馈------------------------------------------------17
工作计划和总结制度------------------------------------------18
附则---------------------------------------------------------------19
第一章 部门职能及机构设置
第一条 店面管理部职能
负责各大区营业店面的开设、运营和调整等工作的指导和帮助；
协助大区通过直接为顾客服务，实现公司下达的销售收入指标；
协助大区制定店面管理工作的有关制度和工作计划与工作方案，并对完成情况进行统计和检查；
第二条 部门机构设置
第二章 岗位职责与任职条件
第三条 店面
